Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanyasındaki Vaad Edilen Bakiye Hesaba Yansımıyor

31 Ocak 05:42774

Vodafone Pay uygulamasında “4500 TL’ye varan anında bakiyeni hemen al” şeklinde bir kampanya görüyorum. Kampanyaya tıkladığımda ise herhangi bir bakiye tanımlanmadığını, 0 TL gözüktüğünü fark ettim. Bu sorunu 30 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve halen aynı şekilde devam ediyor.

Kampanya metninde belirtilen bakiyenin neden hesabıma aktarılmadığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve eğer şartları sağlıyorsam tarafıma vaat edilen bakiyenin Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Vodafone Pay hesabıma bağlı telefon numaram 0505*******75’tir.

Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ocak 18:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ocak 18:21

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Görünmemesi!

25 Aralık 2025 14:071.450

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı...

1

Vodafone Pay 250 TL Kampanyasında Bakiye Sorunu Ve Çözüm Talebi

30 Aralık 2025 17:15443

Vodafone tarafından SMS ile tarafıma bildirilen “Vodafone Pay hesap doğrulama kampanyası” kapsamında 250 TL bakiye kazan...

Anında Bakiye Limitim Sıfır Gösteriyor Ve İşlem Yapamıyorum

7 Ocak 11:413.107

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Baki...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Bakiyesi Hesabıma Yatmadı

24 Eylül 2025 05:12759

20 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip kayıt oldum ve kimlik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular