Vodafone Pay Kampanyasındaki Vaad Edilen Bakiye Hesaba Yansımıyor
Vodafone Pay uygulamasında “4500 TL’ye varan anında bakiyeni hemen al” şeklinde bir kampanya görüyorum. Kampanyaya tıkladığımda ise herhangi bir bakiye tanımlanmadığını, 0 TL gözüktüğünü fark ettim. Bu sorunu 30 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve halen aynı şekilde devam ediyor.
Kampanya metninde belirtilen bakiyenin neden hesabıma aktarılmadığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve eğer şartları sağlıyorsam tarafıma vaat edilen bakiyenin Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Vodafone Pay hesabıma bağlı telefon numaram 0505*******75’tir.
Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















