Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Görünmemesi!

profile
25 Aralık 2025 14:07
1.361

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ödeme limitim hâlâ açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık gelen bir bakiye tanımlanmadığı için mobil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun 01.09.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hattım 0538 xxx xx 74 numarası üzerindedir. Uzun zamandır süren bu sorun sebebiyle hattımdaki tanımlı limitten faydalanamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone hattımdaki 4.500 TL mobil ödeme limitimin, Vodafone Pay hesabıma da doğru ve eksiksiz şekilde yansıtılarak aktif hale getirilmesini; “anında bakiye” alanında kullanılabilir olarak görünmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 14:33 (Şikayetten 26 dakika sonra)
25 Aralık 2025 18:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 21:23

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için probleminize çözüm sunamıyoruz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Mobil Ödeme Limitim Kullanılamıyor

profile
04 Aralık 2025 21:06
1.337

Vodafone Pay Anında Bakiye Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
14 Aralık 2025 18:49
1.696
vodafone-pay-aninda-bakiye-sorunu-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Vodafone Pay Limitim Uygulamada Sıfır Görünüyor Ve Kullanamıyorum

profile
18 Aralık 2025 17:15
2.555
vodafone-pay-limitim-uygulamada-sifir-gorunuyor-ve-kullanamiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Limitim Sıfırlandı Ve İşlem Yapamıyorum

profile
04 Aralık 2025 22:22
2.878

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum!

profile
19 Aralık 2025 23:17
3.449
Benzer Şikayet Yaz