to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son bir aydır Vodafone Pay üzerinden Ramazan yüzde 20 ve “harcadıkça kazan” yüzde 10 nakit iade kampanyalarına düzenli olarak katılmama rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yansımamıştır. Şubat ayının 20’si ile 23 Mart tarihleri arasında Vodafone Pay ile market, online ödeme, akaryakıt ve fatura ödemeleri için toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım.
Bu harcamalar sonrasında kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen hesabıma herhangi bir iade düşmemesi açıkçası şaşırtıcı ve rahatsız edici olmuştur. Net olarak almam gereken iade tutarını bilmiyor olsam da, bu kadar yüksek tutarlı harcama karşılığında hiç ödeme yapılmaması kampanyaların sağlıklı işlemediği izlenimini oluşturmaktadır.
Kampanyalara ilişkin hak ettiğim nakit iadelerin hesaplanarak tarafıma ödenmesini, ayrıca iade edilmeme gerekçesi varsa bunun da açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir dönüş sağlanmasını rica ederim.
Vodafone Pay’in Ramazan ayı boyunca sunduğu %20 nakit iadeli cashback kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek çeşitli harcamalar yaptım ve bu harcamaların bir kısmının iadesi hesabıma yansıdı. Ancak 5 ve 6 Mart tarihlerinde yaptığım 1.999 TL, 664 TL ve 960 TL tutarındaki harcama...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Her yerde geçerli %10 nakit iade” kampanyasına katılmama rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim %10 iade tutarları hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre boyunca yaptığım harcamalar sonucunda yaklaşık 2.000 TL civarında iade almam gerekirken, bugüne ka...
Vodafone Pay’in Ramazan ayı boyunca sunduğu %20 iadeli cashback kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamaların bir kısmının iadesi hesabıma yansırken, özellikle son yaptığım bazı harcamalarımın cashback tutarları tarafıma ödenmedi. 27 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde Vodafone Pay il...
Vodafone Pay Ramazan ayı cashback kampanyasında 3 Mart ve 4 Mart tarihlerinde fiziksel mağaza POS cihazları üzerinden yaptığım harcamalarda geri ödemeler düzensiz ve eksik şekilde yatmaktadır. Kampanya kapsamında toplamda 300 TL’nin üzerinde geri ödeme almam gerekirken, şu ana kadar hesabıma sadece ...
Yorumlar