to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İadesi İş Bankası Hesabına Tam Yansımıyor
23 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay cüzdan hesabımdan İş Bankası hesabıma 7.082 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ancak banka hesabıma yalnızca 3.228 TL geçti, kalan tutar hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili Vodafone Pay/Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım, problemin bankadan kaynaklandığını söylediler. İş Bankası’nı aradığımda ise sistemlerinde sadece 3.228 TL’lik bir iade talebi gözüktüğü, daha yüksek bir tutarın görünmediği ifade edildi. Yani Vodafone Pay tarafında gönderdiğim tutar ile bankaya yansıyan tutar birbiriyle uyuşmuyor.
İşlemin acilen incelenmesini, Vodafone Pay ile banka arasındaki bu tutarsızlığın tespit edilmesini ve kalan tutarın en kısa sürede İş Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
