Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabımı Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
13 Ocak 00:43
136

Vodafone Pay hesabımı 2 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde veya başka herhangi bir kanalda hesabı kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. En az 10 kez deneme yapmama rağmen hesabımı kendi başıma kapatamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım fakat sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı kapatamıyor hem de konu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Vodafone Pay hesabımın tarafınızca derhal kapatılmasını ve işlem tamamlandığında bununla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)
13 Ocak 09:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 11:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabımı Kapatamama Hatası Ve Acil Kapatma Talebi

profile
03 Ocak 05:28
172

Vodafone Pay Hesabımı Kapatamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
08 Aralık 2025 12:28
109

profile
23 Kasım 2023 16:34
1.862

profile
18 Kasım 2023 20:02
2.016
Benzer Şikayet Yaz