Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabımı Kapatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

13 Ocak 00:43152

Vodafone Pay hesabımı 2 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde veya başka herhangi bir kanalda hesabı kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. En az 10 kez deneme yapmama rağmen hesabımı kendi başıma kapatamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım fakat sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı kapatamıyor hem de konu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Vodafone Pay hesabımın tarafınızca derhal kapatılmasını ve işlem tamamlandığında bununla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 09:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 09:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 11:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabımı Kapatamama Hatası Ve Acil Kapatma Talebi

3 Ocak 05:28188

Vodafone Pay hesabımı iki gündür uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde hata alıyorum ve işlem tam...

Vodafone Pay Hesabımı Kapatamıyorum, Destek Alamıyorum

8 Aralık 2025 12:28112

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı 2 gündür kapatmak istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygula...

Vodafone Pay Hesabımı Kullanmadığım Halde Kapatamıyorum

23 Kasım 2023 16:341.995

Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağla...

Vodafone Pay Hesap Silememe Sorunu

18 Kasım 2023 20:022.139

Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular