Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay'de Şifre Yenileme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yeliz
25 Eylül 2025 15:41
948"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Bakiyemi Kullanamıyorum!
İlayda
23 Ekim 2025 02:49
782Vodafone Pay uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum, şifremi değiştirmeye çalıştığımda ise sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Var olan şifremle de giriş yapamıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şifre istediler ancak mevcut şifremi de kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım kendi adıma kayıtlı ve 0530*****11 numarasıyla ilişkilidir. Uygulamada yaklaşık 300 TL bakiyem bulunuyor ve uygulamalarım bu bakiyeden ödeme çekiyor. Ancak bakiyemi yükseltemediğim için mobil ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Pay’den hesabıma erişimimin sağlanmasını ve limit arttırımı talep ediyorum. Yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
vodafone-pay-hesabima-erisemiyorum-bakiyemi-kullanamiyorum-1.jpg
23 Ekim 2025 03:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)
23 Ekim 2025 13:06
Benzer Şikayetler
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama Seçeneği Yok
Gülsüm
14 Eylül 2025 12:18
996Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve şifremi unuttuğum için iki gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ancak hesabım bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş yapmayı denedim fakat kart şifremi de hatırlamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmad...
Vodafone Pay Uygulamasına Erişim Engeli Ve Çözüm Sağlanmaması
Orhan
24 Ekim 2025 14:19
239Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...
vodafone-pay-uygulamasina-erisim-engeli-ve-cozum-saglanmamasi-2.jpg
vodafone-pay-uygulamasina-erisim-engeli-ve-cozum-saglanmamasi-1.jpg
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Emre
26 Ağustos 2025 10:40
1.171Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...
Vodafone Pay'e Giriş Sorunu: Kimlik Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum
Ali
23 Ağustos 2025 00:27
844Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Yorumlar