Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Blokajı Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Nur
15 Şubat 03:30325

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğu uyarısını alıyorum, şifre değişikliği de yapamıyorum ve tüm denemelerime rağmen sorun düzelmedi.

Bu süre içinde defalarca farklı yolları deneyerek giriş yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat mobil uygulamadan giriş sorunum hâlâ devam ediyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 5454****66’dır ve içeride kullanamadığım bir bakiyem bulunmaktadır.

Vodafone Pay hesabımın acilen açılmasını, blokajın kaldırılmasını ve şifremin sıfırlanarak yeniden güvenli bir şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Şubat 13:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 13:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 15:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Bakiyem Var, Hesabıma Erişemiyorum Ve Mağdurum

İsa
23 Ekim 2025 19:56512

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız...

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Param Bloke Edildi!

Samet
30 Kasım 2025 00:38399

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulama içi hesabıma 5–6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 4.500 TL b...

Vodafone Pay Hesabıma Erişimim Aniden Engellendi Bakiyeme Ulaşamıyorum

Nisanur
13 Aralık 2025 09:26601

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 12.12.2025 tarihinde aniden kabul edilmedi ve birkaç denemed...

1

Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu: Dijital Kart Kullanıcısı Olarak Mağduriyetim Giderilmiyor

Saniye
26 Ekim 2025 12:581.296

Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular