Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feriha sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cüzdanıma 1 Yıldır Erişemiyorum, Paramı İade Edin!

profile
03 Aralık 2025 16:09
309

Uzun süredir Vodafone Pay Cüzdan bakiyeme ulaşamıyorum ve yaklaşık 1 senedir bu sorun çözülmedi. Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, bu nedenle cüzdan bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Cüzdandaki tutarı tam olarak hatırlamıyorum ancak sonuçta benim param ve hesabıma erişim sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca çözüm uzmanlarıyla görüştüm, her seferinde talep alındığı ve tekrar aranacağım söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. Sürekli oyalandım ama somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum ancak henüz bir sonuç alamadım.

Acil olarak Vodafone Pay Cüzdan hesabımda bulunan paramın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Başka hiçbir talebim yok, sadece paramın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2025 18:39

Bugün Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Uygulama her denememde sadece “Giriş yapılamıyor” hatası veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Uygulama içi giriş sorunu nedeniyle hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone Pay tarafından çözüm uzmanı aranarak bilgilendirildim ancak yapılan görüşmeye rağmen sorun çözülmedi ve halen hesabıma giremiyorum.

Hesabıma erişim sağlanamadığı için Vodafone Pay hesabımda bulunan paramın iadesini talep ediyorum. Vodafone'un verdiği bak

03 Aralık 2025 16:46 (Şikayetten 36 dakika sonra)
03 Aralık 2025 17:39
Feriha
Feriha
03 Aralık 2025 18:35

Hiçbir şey yaptıkları yok

Feriha
Feriha
05 Aralık 2025 16:19

Mail gönderdim aramadınız

Feriha
Feriha
06 Aralık 2025 18:14

Arasanıza

Feriha
Feriha
08 Aralık 2025 02:06

Size evraktalepleri mail gönderdik baksanıza 3 gün oldu belgeleri aldıktan sonra arıycaktınız kandırmayın

Feriha
Feriha
16 Aralık 2025 22:01

Benim geçmişe dönük hesabımdaki paramı yok ettiniz iade edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Cüzdan Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
25 Kasım 2025 16:38
168
vodafone-cuzdan-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum

profile
03 Mayıs 2025 18:24
1.071
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

profile
21 Ekim 2025 19:11
619
hicbir-gerekce-sunulmadan-vodafone-pay-hesabim-ve-bakiyem-bloke-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz