Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Cüzdan Limit Dolu Hatası Tekrar Çıkıyor, Kalıcı Çözüm Bekleniyor

272

Uzun süredir Vodafone Pay Cüzdan ile ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Geçen yıl aynı sorun için şikayette bulunmuştum, bu yıl tekrar denediğimde yine aynı hatayla karşılaştım. Gelen kodla cüzdana yükleme yapmak istediğimde sistem “Limitiniz dolu lütfen bekleyin” uyarısı veriyor ve yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Bu hatayı 10–15 Şubat 2026 tarihleri arasında yeniden yaşamaya devam ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen aynı problemle tekrar karşılaşmak, sorunun kalıcı olarak çözülmediğini gösteriyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sorun hâlâ devam ediyor.

Vodafone Pay Cüzdan hesabımdaki limit probleminin tamamen ortadan kaldırılmasını ve kullanmak istediğim 350’lik kodun cüzdanıma sorunsuz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

14 Şubat 22:03 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 11:07

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Şubat 12:04

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdan Kodunun Kabul Edilmemesi Ve Süre Uzatımının Reddi

431

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında yaşadığım kod sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da Vodafone P...

Vodafone Pay Kart Kodları Kullanılamıyor, 3 Aydır Mağduriyet Giderilmiyor

9 Ekim 2025 10:57440

20 Temmuz'da Vodafone Pay Kart’ımın cüzdan uygulamasına kod girdim, ancak “cüzdan limitin dolu olduğu için işleminizi ge...

Vodafone Pay Premium Cüzdan Kodlarım Sürekli Hatalı ve Kullanılamıyor

5 Aralık 2025 18:43317

Vodafone Pay Premium cüzdan kodumu iki farklı cihazımda da uzun süredir kullanamıyorum. Bir cihazımda 15 günden fazla za...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular