to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Aylık Limitim Yenilenmedi, Mağdur Oldum
Vodafone Pay hesabımda her ay düzenli olarak yenilenen 4.500 TL limitim, 1 Nisan Çarşamba günü yenilenmesi gerekirken mobil uygulamada 0 TL olarak görünmektedir. Tüm faturalarımı her zaman gününde ödüyor olmama rağmen limitimin bu ay yenilenmemesi beni mağdur etti.
Vodafone Pay mobil uygulamasında limitimin 30 gün sonra yenileneceği yazıyor; ancak daha önce her ay düzenli yenilenen limitimin neden bu şekilde sıfırlandığı ve ertelendiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de kullanımımı engelliyor.
Vodafone Pay hesabıma bağlı 5542****90 numaralı hattım için 4.500 TL olan aylık limitimin derhal yeniden tanımlanmasını ve limitimin neden bu ay yenilenmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
4.500 limitiniz yüklrndi dediniz hala 0 TL gözüküyor sebebi nedir her ay düzenli yatan anında bakiye bu ay yatmadı çözüm bulmadınız
