to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden her ay “anında limit” özelliğini kullanmak istiyorum ancak 2750 TL limitim olmasına rağmen bu limiti alışverişte ya da fatura ödemelerinde kullanamıyorum. Özellikle son dört aydır Vodafone’u kullanıyorum ve bu süreçte anında limit özelliği bir ay var bir ay yok şekilde çalışıyor. Bugün ayın 1’i olmasına rağmen yine anında limit tanımlanmadı. Sorunun çözülmemesi halinde hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirici cevaplar alıyorum ve bir çözüm sunulmuyor. Vodafone Pay uygulaması üzerinden işlem yapıyorum. Şikayetimin hızlıca çözüme kavuşması ve anında limitimin sürekli ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili numaram: 0546****310, iletişim için: 0507*****23. Şikayetim Erzurum ilinde yaşanmaktadır.
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. Bu sabah saat 7 civarında, oğlumun kartına para göndermek için anında bakiye özelliğine güvenerek işlem yaptım. Ancak bakiye hiçbir şekilde tanımlanmadı ve oğlum bu yüzden okula gidemedi. Uygulama güncel olmasına rağmen, işlemi defalarca denedim fakat sonuç alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Vodafone Pay’den beklentim, anında bakiye özelliğinin gerçekten sorunsuz çalışması ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesi. Oğlumun kartına paranın hemen tanımlanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında hesabımda 2750 TL limitim görünmesine rağmen, herhangi bir işlem yapmak istediğimde “limitiniz bitmiştir” hatası alıyorum. Sorun yeni başladı ve denediğim tüm işlemlerde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Müşteri hizmet...
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 2750 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve ilk kez limitimi kullanmak istedim. Herhangi bir ücret vey...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...
Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...
Yorumlar