Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Anında Bakiye Limiti Günlük Yenilenmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

488
Şüheda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır limitim olması gerektiği gibi her gün yenilenmiyor. Kullanmam gereken bir limiti ay boyunca kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone Pay tarafıyla görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Anında Bakiye limitimin günlük olarak düzenli ve sorunsuz şekilde yenilenmesini ve yaklaşık 2 aydır kullanamadığım limit nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 12:38 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mart 18:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şüheda
5 Mayıs 19:08

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi

653

Vodafone Pay kullanıcısıyım ve her ay ayın 1’inde saat 00.00’da yenilenmesi gereken anında bakiye limitim bu ay yenilenm...

Anında Bakiye Limitimin Yenilenmemesi Hakkında Açıklama Talebi

682

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında yer alan anında bakiye özelliğini düzenli olarak kullanıyorum ve her ay limitim ...

Vodafone Pay Anında Bakiye Yenilenmediği İçin Mağduriyet

634

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Pay anında bakiye özelliği yaklaşık iki fatura dönemidir yenilenmiyor ve...

Anında Bakiye Limit Yenilenmemesi Sorunu Tekrarlıyor

448

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde 28 Ocak ve 28 Şubat tarihlerinde yenilenme sorunu yaşıyorum. Günüm gelmesine rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular