Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Anında Bakiye Limitimin Kaldırılması Ve Mağduriyetim

profile
01 Temmuz 2025 09:24
1.230

Vodafone Pay'de anında bakiye limitim vardı ve bu özellik benim için çok faydalıydı. Aylardır Vodafone müşterisiyim, her ay 2000-3000 TL arasında fatura ödüyorum ve 1250 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, ilk 2-3 ay geçtikten sonra anında bakiye özelliğini kullanamamaya başladım. Her ay 1000 TL kullanabiliyordum, artık bu imkândan yararlanamıyorum ve nedenini bilmiyorum. Fatura ödemelerimi birkaç aydır düzenli olarak yapıyorum ve yine de 2-3 bin TL fatura ödüyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm bulamadım. Türkiye'de düzgün bir operatör bulmak zaten zor, bir de ben Vodafone'u övüyordum, gerçekten yazık. Faturama yansıtılarak anında bakiye limitimin tekrar tanımlanmasını istiyorum.

01 Temmuz 2025 09:42 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Yiğit
Yiğit
01 Temmuz 2025 10:04

İrtibata geçilmedi mesaj dahi atılmadı

01 Temmuz 2025 16:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Temmuz 2025 18:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Haziran 2025 06:24
1.634

Anında Bakiye Hizmetinin Habersizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
13 Ağustos 2025 17:45
4.075

profile
01 Nisan 2025 23:54
890

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfırlandı

profile
29 Haziran 2025 16:44
1.702
vodafone-pay-aninda-bakiye-limitim-sifirlandi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz