to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime kapatılmıştır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda yasal ve kişisel kullanım dışında hiçbir işlem bulunmamaktadır.
Herhangi bir kampanya, abonelik ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, uygulama dışından herhangi bir destek almadım.
Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. En kısa sürede doğrudan benimle iletişime geçilerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve neden kapatıldığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim tarihinde Vodafone Pay uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durumun ardından Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyadan yararlandığım iç...
Vodafone Pay uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlamanın ne zaman ve neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu ana kadar Vodafone Pay müşt...
Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir durum olmadı; uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı engelle k...
22.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Uygulamaya erişiminiz engellenmiştir" uyarısı ile karşılaşıyorum ve erişim engelinin nedeni hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabım tamame...
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kampanya ihlali yaptığım ve birden fazla kod yüklediğim gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı...
Yorumlar