Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Cüzdan Kodu Kullanım Sorunu
Erhan
02 Mart 2025 17:07
353"Tenkyow"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilal sonuçtan memnun değil
Premium Üyelikte Verilen Cüzdan Kodunun Kullanılamaması Ve Mağduriyet
Bilal
19 Kasım 2025 11:26
285Vodafone Pay uygulaması üzerinden Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL cüzdan kodunu bu ay kullanamadım. Her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini (054******99 numaralı hattım üzerinden) aradığımda, daha önce hediye çarkında çıkan kodu kullandığım için bu kodu kullanamayacağım belirtildi. Ancak hem çarkta hem de Premium üyeliğe ayrı ayrı kod veriliyorsa, bunların herhangi bir şart olmadan kullanılabilmesi gerekir. Aksi halde kullanıcılar mağdur ediliyor ve verilen sözler tutulmamış oluyor.
Vodafone’dan beklentim, verilen her kodun koşulsuz şekilde geçerli olması ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.
premium-uyelikte-verilen-cuzdan-kodunun-kullanilamamasi-ve-magduriyet-2.jpg
premium-uyelikte-verilen-cuzdan-kodunun-kullanilamamasi-ve-magduriyet-1.jpg
19 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)
19 Kasım 2025 16:24
19 Kasım 2025 19:51
Bilal
21 Kasım 2025 09:40
Benzer Şikayetler
Hikmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Üyelik Avantajı Sorunu
Hikmet
30 Ocak 2025 22:45
249"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Pay'de Cüzdan Kodu Sorunu
Harun
01 Şubat 2025 23:49
143Vodafone Yanımda Premium'dan aldığım 100 TL cüzdan kodunu Vodafone Pay uygulamasında girince: "Hata Maalesef işlem sırasında bir hata oluştu, Daha sonra tekrar deneyebilirsin." gibi bir hata alıyorum. Birkaç gündür deniyorum ancak bir sonuç alamadım.
Yorumlar