to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Hesabım Yeni Numaraya Aktarılmıyor
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay ile ciddi bir problem yaşıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama kayıtlı Vodafone Pay cüzdanımdaki hesabımın yeni numarama aktarılmasını istiyorum ancak bir türlü gerçekleşmiyor.
Defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferinde bilgileri güncellediklerini, işlemlerime devam edebileceğimi söylüyorlar fakat uygulamada hiçbir değişiklik olmuyor ve sorun aynen devam ediyor. Eski numarama bağlı hesap yeni hattıma aktarılmadığı için Vodafone Pay üzerinden neredeyse hiçbir işlemi yapamıyorum.
Numara değişikliği sonrası eski numarama kayıtlı hesabımın eksiksiz şekilde yeni numarama aktarılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşme sağladınız ama cozemedinizki siz dalga geçiyorsunuz insanlarla sadece aradınız çözmediniz
