to read complaints and reviews, or file yours.NFC İle Kimlik Doğrulama Sorunu
Vodafone Pay uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanmaktaydım. Kimlik doğrulamasını daha ön e yapmış olmama rağmen yeniden kimlik doğrulaması güncellemesi gelmiş. NFC ile kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak uygulamadan atması nedeni ile işlemi tamamlayamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili mesajımdan 17 dakika sonra arandığım ve sorunumun ilgili birimlere iletilerek 24 saat içinde çözüleceği doğrudur. Ancak 15.23 de aranacak çözüm bulunan bir görüşmem yoktur. Sorunum devam etmektedir.
