Limitlerim Gerekçesiz Düşürüldü, Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Pay faturaya yansıt limitim hiçbir açıklama yapılmadan 2750 TL’den 1000 TL’ye düşürüldü. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim, sadece son faturamda iki gün gibi kısa bir gecikme yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanıyorum ve her ay düzenli olarak "anında bakiye" özelliğinden faydalanıyordum. Normalde her ay 1000 TL olan anında bakiye limitim, 01.09.2025 tarihinde sıfırlandı ve şu anda limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone Pay müşteri hiz...

Vodafone Pay üzerinden her ay “anında limit” özelliğini kullanmak istiyorum ancak 2750 TL limitim olmasına rağmen bu limiti alışverişte ya da fatura ödemelerinde kullanamıyorum. Özellikle son dört aydır Vodafone’u kullanıyorum ve bu süreçte anında limit özelliği bir ay var bir ay yok şekilde çalışıy...