to read complaints and reviews, or file yours.Kartıma Yüklediğim Paranın Yarısı Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Kartıma yüklediğim para yarısı kaybolmuş. Ve işlemler kısmında nereye gitti belli değil. Para yüklenmiş görünüyor ama. Yarısı görünüyor. Bakiye kısmında. Müşteri hizmetleri durumla alakalı işlem dökümü vermediklerini söylüyor. Paramın nereye gittiği ile alakalı bana tatmin edici bir cevap verilmediği takdirde gerekli yerlere başvurumu yapacağım. Param kayboluyor resmen böyle bir şey olamaz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Firma sorunumla alakalı arayarak kayıt oluşturdu. 24 saat içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Beklemedeyim.
Firma ile konuşmamızdan 24 saatten fazla bir süre geçti. Fakat halen dönüş yok.
Halen bir gelişme yok. Arayan soran yok. Mesaj yok. Bakalım bekliyorum kaç güne dönecekler.
