İptal Edilmeyen Ret İşlemi Nedeniyle Kampanya İadesi Verilmedi


Faturana yansıt %50 nakit iade kampanyasına katıldım. Pos cihazı onaylamadığı için bir ödemeyi iki üç kere QR okutarak denemek zorunda kaldığımı, bu denemelerim pos cihazında başarısız olarak kabul edilmesine rağmen limit tükendi diye faturaya yansıda güvenerek alternatif ödeme yöntemi hususunda hazırlıksız gittiğim kasada kaldığıma mı yanayım, yoksa faturam geldikten sonra hiçbir hesaba sığmayan saatlerce benim düşünüp hatanın nerede kaynaklandığını bulup ama Vodafone Pay temsilcilerinin bulamadığı, uzun saatler düşündükten sonra uyduruk bahaneler ile geçiştirmeye çalıştıklarına mı?
Hadi ondan da ben yoruldum, sonunda üç aşağı beş yukarı bir hesap tutturduk ama Google 250 TL indirim kampanyasına katıldığımı bariz bir şekilde kendileri de kabul etmelerine rağmen faturamda indirim yapmıyorlar. Sadece bu da değil, bir öncekine mesaj göndererek katılmıştık. Bu aykinde ise Happy’de “kampanyaya katıl” butonuna basma şartı koymuşlar. Sürekli basıyorum, beni Google Play uygulamasındaki ödeme yöntemleri kısmına yönlendiriyor, orada da zaten faturana yansıt tanımlı. Sonra arıyorum Vodafone Pay müşteri temsilcilerini, bu ayki Google Play alışverişinize de indirim yapılmayacak diyorlar, “kampanyaya katılmamışsınız” diyorlar. Siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? İnsanların “neyse, üç beş kuruşun peşine düşmeyeyim” diye uğraşmamasından yararlanmaya çalışıyorsunuz.


Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt özelliğini kullanıyorum. Bu özellik üzerinden limitim olmasına rağmen QR kod ile market ve benzeri yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen benden işlem ücreti alınıyor. 01.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Öze...

Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt özelliğini kullanıyorum. Bu özellik üzerinden limitim olmasına rağmen QR kod ile market ve benzeri yerlerde alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, buna rağmen benden işlem ücreti alınıyor. 01.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Öze...

Vodafone faturana yansıt ile QR kodla ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli olarak limitimin 0 olduğunu gösteriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayın başında limitimin yeniden tanımlanacağı söylendi ancak herhan...
Vodafone Pay’in Mart ayı için duyurduğu “QR ile faturanıza yansıtacağınız harcamalarınızdan %50 fatura indirimi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarına göre 300 TL ve üzeri harcamalardan, maksimum 1.000 TL’ye kadar fatura indirimi kazanılacağı belirtiliyordu. 05.03.2026 tarihinde b...
Yorumlar