Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Kartıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 20:58
232

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi dün gerçekleştirildi. Son işlemler kısmında ürün iadesi görünmesine rağmen, 85₺ tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 478 478 425 9. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 4272.

Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kartım aktif ve kullanılabilir durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. İade ücretimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 22:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Ağustos 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 12:42
1.215
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 10:21
365
"Teşekkürler"

1600 TL İadem 507 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Eylül 2025 23:08
410

Vodafone Pay İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Kirliliği

profile
19 Eylül 2025 15:53
1.230
Vodafone Pay İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Kirliliği
Benzer Şikayet Yaz