Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33749275
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Ödemesi Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

profile
Can
Vodafone Pay
23 Eylül 2025 00:54
205

23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden kendi adıma kayıtlı 0544*****39 numaralı hatta ait Eylül 2025 dönemine ait 562,25 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme işlemi sırasında dekontum ve işlem onayım olmasına rağmen, birkaç saat geçmesine rağmen ödeme halen hesabıma yansımadı ve borç görünmeye devam ediyor.

Sorunumun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ödememin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve borcumun kapatılmasını talep ediyorum.

fatura-odemesi-hesaba-yansimadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alinamadi-2.jpg
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
23 Eylül 2025 01:01 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
23 Eylül 2025 09:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
Can
25 Eylül 2025 20:14

Faturamın son günü yaklaşıyor ve hala Vodafone pay iademi yapmadı durduk yere mağdur olduk ortada para yok nereye gittiği belli değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Samet sonucu yetersiz buldu

Vodafone Pay Üzerinden Ödenen Faturama Rağmen Hattımda Kısıtlama Sorunu Yaşıyorum

profile
Samet
Vodafone Pay
29 Eylül 2025 10:17
339

23.09.2025 tarihinde saat 00:02’de Vodafone Pay Cüzdanım uygulaması üzerinden 535 *******23 numaralı Vodafone hattı fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve uygulamada da işlem başarılı olarak görünüyor. Buna rağmen Vodafone’dan hattımın kapanacağına dair bir uyarı mesajı aldım. So...

vodafone-pay-uzerinden-odenen-faturama-ragmen-hattimda-kisitlama-sorunu-yasiyorum-1.jpg
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Fatura Hatası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

profile
Burak
Vodafone Pay
06 Kasım 2024 15:03
233
"İşlemin fatura üzerinde indirim olarak yansıyacağını ve herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ilettiler. 22.11.2024 tarihinde kesilecek faturayı incelememi söylediler. Teşekkür ederim ama kendilerine de belirttiğim gibi bu kadar ulaşılamaz olmak müşteri olarak benim nazarımda EKSİ’dir."
Vodafone Fatura Hatası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
Vodafone Fatura Hatası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
Vodafone Fatura Hatası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
1
Abdülselam sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İle Ödenen Fatura Hala Yansıtılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Abdülselam
Vodafone Pay
26 Eylül 2025 14:51
194

23.09.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kendi adıma ait Vodafone cep telefonu faturamı ödemek için 659,75 TL tutarında ödeme yaptım. Para hesabımdan çekildi ve işlem numaram VP25092300333509AAF olarak görünüyor. Ancak, aradan geçen zamana rağmen fatura ödemem gerçekleşmedi ve hattımda...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay fatura ödeme Vodafone Pay işlem Vodafone Pay kapatma Vodafone Pay kayıt Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay numarası Vodafone Pay çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz