to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabıma eski numaram olan 05431690101 kayıtlı. Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödeme yaparak iCloud saklama alanımı yükseltmek istedim. Ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, eski numaramı artık kullanmadığım için şifre yenilemek istedim. Kimlik ve yüz taramasını başarıyla tamamlamama rağmen, işlemin son aşamasında eski numarama SMS doğrulama kodu gönderilmesi istendi. Eski numarama artık erişimim yok ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Numara değişikliğini profilimden yapamıyorum çünkü uygulamaya hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim ve kayıtlı WhatsApp dışında başka bir iletişim alternatifim de bulunmuyor. 1995 doğumlu Muhammed Kıvanç Taha Ö**** olarak, Vodafone Pay hesabımda yeni numaram olan 0548***4501’in tanımlanmasını acilen talep ediyorum.
Bu süreçte işlemlerimi tamamlayabilmek ve hizmeti tekrar kullanabilmek için alternatif bir doğrulama yöntemi (örn. Görüntülü arama, dilekçe) ile numaramın güncellenmesini, doğrudan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş şifremi hatırlamama rağmen, uygulama şifremi süresinin dolduğunu belirtiyor ve şifre yenilememi istiyor. Fakat şifre yenileme sırasında yalnızca NFC ile kimlik doğrulaması seçeneği sunuluyor ve bu ekranda hiçbir tepki alamıyorum, işlem ...
Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda takılı kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hes...
Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş olmuyor ve tüm hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Eski ka...
Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için şifremi değiştirmek istedim. Uygulama benden kimlik belgelerimi ve canlı kamera görüşmesiyle onay almamı istedi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak gerçekleştirdim; kimliğimi tarattım ve canlı görüşmeyi uygulama üzerinden tamamladım. Buna...
Yorumlar