to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Bilgilerime Rağmen Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Android telefonumda kullandığım Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim kesinlikle doğru olmasına rağmen uygulama sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğunu, en geç 3 gün içinde sorunun çözüleceğini söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve halen uygulamaya giriş yapamıyorum.
Hesabıma yeniden erişebilmem ve bu giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
