to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Uygulamasında Vodafone Pay Ödeme Seçeneği Görünmüyor
DeFacto uygulamasında Mart ayından bu yana sürekli olarak Vodafone Pay ile ilgili ödeme yöntemi bölümü görünmüyor. DeFacto uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğim her denememde Vodafone Pay ödeme yöntemi seçeneğini göremediğim için hiçbir şekilde bu yöntemle ödeme yapamıyorum.
Bu nedenle hem DeFacto uygulamasını hem de Vodafone Pay’i istediğim şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay hesabıma bağlı telefon numaram 0531********33’tür.
Sorunun en kısa sürede DeFacto ve Vodafone Pay ekipleri tarafından birlikte incelenerek, DeFacto uygulamasında Vodafone Pay ödeme yönteminin yeniden görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
