to read complaints and reviews, or file yours. 
Çılgın Kelime Avı oyunu bir haftadır açılmıyor. Servisi açmaya çalıştığımda farklı farklı hatalar veriyor. Müşteri hizmetleri sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Servisi kullanamadığım halde haksız olarak benden aylık para kesintisi oluyor. Durumun bir an önce düzeltilmesini veya para iademi istiyorum.
Vodafone üzerinden önce Çılgın Kelime avı servisini, ardından iki gün önce GB avı servisini satın aldım. Her iki serviste de birkaç gün sorunsuz oynadıktan sonra “Web sayfası mevcut değil – net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED” şeklinde hata almaya başladım ve servislere erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, ancak bu da sorunu çözmedi.
Çılgın Kelime avı aboneliğimi iptal ettim, ancak GB avı servis aboneliğim hâlâ devam ediyor. Her iki servis için toplamda yaklaşık 390 TL ödeme yaptım. Teknik sorunların giderilmesini ve erişim sağlayamadığım günler için kaybettiğim haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili numara: 2349 ile biten hattım.
Çılgın Kelime Avı oyunu 5 gündür açılmıyor. Servisi açmaya çalıştığımda farklı farklı hatalar veriyor. Evdeki diğer telefonumuzda da aynı servis var ve 5 gündür o da açılmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Servisi kullanamadığım halde haksız olarak benden aylık para kesinti...
11.06.2024 tarihinde saat 12:42 'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde yanlışlıkla ''Çılgın Kelime Avı'' diye bir abonelik başlattım. Yanlışlıkla diyorum çünkü ne olduğu görmek için giriş yaptığımda cep telefonuma direk SMS kodu onayı geldi ve kodu girmem istendi. Sanırım kodu girdikten sonra ne o...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “kampanya ihlali yaptığınız” ve “birden fazla kod yüklediğiniz” gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı söylendi. Fakat kam...
Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...
Vodafone pay uygulaması tamamen sorunlu bir uygulamadır cüzdana 500 TL yükleme yaptım, cüzdandaki paramı herhangi bir yerde kullanamıyor sürekli hata veriyor. Parayı kartıma geri yüklemek istiyorum orada da hata veriyor işleminiz gerçekleştirilemiyor daha sonra deneyin şeklinde uyarı alıyorum. Müşte...
Yorumlar