Canlılık Kontrolü Hatası Şifre Yenilemeyi Engelliyor
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için 3 gündür yeni şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını her denediğimde “canlılık kontrolünde hata” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun hala devam ediyor. Sürekli aynı hatayı alıyorum ve hesabımı kullanamaz durumdayım.
Vodafone Pay hesabıma erişimimin sağlanmasını ve canlılık kontrolü aşamasındaki hatanın giderilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir şifre almak o kadar zor olmamalı banka şifresi almak bile daha kolay ne yazık ki çözüm merkezi de bir çözüm bulamadı


















