Bayram Günü Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Para İadesi Sorunu
Vodafone Pay uygulamasını dün ilk kez indirdim ve kartım ile bakiye yükledim sonra ATM ye gidip çektim. Bugün gece ikinci kez yükleme yaptım ve sebepsizce anında hesabıma bloke konuldu. Bayram günü neyin blokesi bu siz kimsiniz kimin parasını kime vermiyorsunuz? İlk gün yatırdığım tutar 8 bin küsur, ikinci gün yatırdığım 6 bin küsur. Burada nasıl bir usulsüzlük görmüş olabilirsiniz? Tamamen keyfi bayram günü insanların parasına el koyuyorsunuz. Paramı alıp hemen uygulamayı sileceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şey tamamlanmadı. Yalnızca bir kadın arayıp ben talebinizi oluşturdum sizi arayacaklar dedi. Şikayetvar puanınızı yükseltmek için mi yalandan arama yapıp talebinizi oluşturdum diyorsunuz :) Ben talep oluşturdum sizi arayacaklar cümlesi ile süreç tamamlanmış mı oluyor? Param hala blokeli.

















Ben de iade istedim, 17 bin tl kaldı içeride. Parayı alıp hesabı sileceğim... Hukuksuzluk diz boyu, keyfi kapatıyorlar