to read complaints and reviews, or file yours.Anlık Bakiyemin Yenilenme Tarihi Uzatıldı, Kullanılamıyor
Vodafone Pay hesabımda yer alan anlık bakiyem normalde bir gün sonra yenilenecekken, kullanmaya başlamak için uygulamayı açtığımda yenilenme tarihinin tekrar 28 gün sonraya atıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle anlık bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorun daha önceki dönemlerde yaşanmadı, sadece bu döneme özel olarak ortaya çıktı. Son dört hanesi 1415 olan kartıma tanımlı anlık bakiyemin, uygulamada ilk görünen tarihe göre yenilenmesini ve gecikme olmadan kullanıma açılmasını istiyorum.
Mağduriyetimin hızla giderilmesini ve anlık bakiyemi bir an önce kullanabilmem için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
