Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Özelliği Kullanılamıyor Ve Limit 0 TL Görünüyor

Adem
11 Haziran 05:367

Vodafone hattımda bulunan Anında Bakiye özelliği yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor ve sistemde sürekli 0 TL limit görünüyor. Her denememde aynı ekranla karşılaşıyor, limit tanımlanmadığı için bu özelliği kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden dönüş beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun sebebiyle ilgili de açıklama alamadım.

Anında Bakiye limitimin tekrar kullanıma açılmasını ve limitimin artırılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

11 Haziran 08:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Zeynep
4 Mart 02:36851

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Anında Bakiye hizmetimin limiti, yaklaşık üç fatura dönemidir görünmüyor ve b...

Anında Bakiye Limitim Neden 0 TL Görünüyor? Vodafone Pay'in Şikayet

Tuğra
12 Mayıs 01:17505

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ödememe rağmen Anında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular