Anında Bakiye Özelliği Kullanılamıyor Ve Limit 0 TL Görünüyor

Vodafone hattımda bulunan Anında Bakiye özelliği yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor ve sistemde sürekli 0 TL limit görünüyor. Her denememde aynı ekranla karşılaşıyor, limit tanımlanmadığı için bu özelliği kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone kanalları üzerinden dönüş beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sorunun sebebiyle ilgili de açıklama alamadım.
Anında Bakiye limitimin tekrar kullanıma açılmasını ve limitimin artırılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenip en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















