500 TL Vodafone Pay Hediyesi Alınamıyor
Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptıktan sonra Vodafone’dan kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye verileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan linke tıklayıp kodumu almak istediğimde ise uygulama üzerinden “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyemi tanımlayamıyorum.
13 Eylül’den beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Faturalı hatta geçiş yaparken bu kampanya da vaat edildiği için, söz verilen 500 TL Vodafone Pay hediyemin hattıma veya Vodafone Pay hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili kampanya için gelen SMS’in numarasının son 4 hanesi 9914 ile biten hattıma ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun incelenerek kampanya sözünün yerine getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi













