Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Vodafone Pay Hediyesi Alınamıyor

41

Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptıktan sonra Vodafone’dan kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye verileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan linke tıklayıp kodumu almak istediğimde ise uygulama üzerinden “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve hediyemi tanımlayamıyorum.

13 Eylül’den beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kampanyadan faydalanamıyorum. Faturalı hatta geçiş yaparken bu kampanya da vaat edildiği için, söz verilen 500 TL Vodafone Pay hediyemin hattıma veya Vodafone Pay hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

İlgili kampanya için gelen SMS’in numarasının son 4 hanesi 9914 ile biten hattıma ait olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorunun incelenerek kampanya sözünün yerine getirilmesini rica ediyorum.

13 Eylül 18:55 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 10:04

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 14:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesap Açma Sürecinde Sistem Hatası

35

Vodafone Pay hesabı açmaya çalışırken güvenlik kodu aşamasında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Telefonuma SMS ile...

İstanbulkart Yükleme İşleminde 100 TL Kesildi Ama Yansımadı

88

01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden anonim İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...

Vodafone Pay Kayıt Olma Sorunu: OTP Kodu Gelmiyor Ve Limit Hatası

23 Kasım 2025 22:53762

Vodafone Pay uygulamasına yeni kayıt olmak istedim ancak OTP hatası nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Android i...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular