to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Hafta önce evime Vodafone Net bağlattım, bağlatmaz olaydım. Son 1 haftadır sürekli kopmalar yaşıyordum ancak şimdi hiç bağlanamıyorum bile. Teknik destek ise asla yardımcı olmuyor. Gün içinde 10 kere arıyorum ve hepsinde birazdan düzelecek deyip kapatıyorlar. Şimdi arıza kaydı oluşturdular sırf teknik desteği aramayayım diye. Ayrıca interneti bağlatmadan önce bizzat şunu sordum; Eğer ben bu interneti iptal etmek istersem, sadece kullandığım ayların indirim bedeli ceza olarak yansıyacak de mi? Aynı bu şekilde sordum ve evet dediler. Ama şu an fesih bedeli yaklaşık 3000TL. Hem hizmet sağlamıyorlar hem her ay günü gününe faturayı ödememi istiyorlar hem de iptal etmek isteyince fahiş bedelde ceza kesiyorlar. Hayatım boyunca hiçbir firmadan bu kadar nefret etmedim keşke bağlatmasaydım çok pişmanım...
Vodafone evde internet müşteri hizmetleri teknik destek sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik arıza kaydı oluşturuluyor; ancak sorun çözülmüyor. Modeminizi güncelledik deniyor. Arızanız giderildi denmesine rağmen, 3 haftadır sorunlarla uğraşıyorum. 10 dakikalık videoları 20 dakikada i...
Vodafone Ev İnterneti Kullanmış olduğum ev internetimde 1 aydır bağlantı kopmaları oluyor ve 3 saniye gidip geliyor. Benim tüm işlerimi aksatıyor ve maddi zarara sokuyor. 1 aydır aralıksız her gün arıyorum, modemi açıp kapattırıyorlar. Artık bıktım. En son arıza talebi açtılar. Zahmet edip 2 gün son...
Vodafone Net kullanmaktayım. 09.10.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tesisat ve kablolarda hiçbir problem yok. Aktif olarak kullandığım internet birden bire kesildi. Müşteri temsilcisini aradım. Bana 13.10.2023 kadar düzeltilecek bölgesel problem yaşanmaktadır denildi. 13.10.2023 tarihinde pro...
10.08.2023 tarihinde evime Vodafone Net bağlattım ve bağlandığı tarihten itibaren sürekli kopmalar yaşadık arıza kaydı oluşturduk sözde servis gelip dışarıdaki ankastreden bir şeyler değiştirdiğini ve sorunun çözüldüğünü söylediler ancak problem devam etti. Tekrar arıza kaydı bıraktık servis gelecek...
Vodafone Net kullanıcısının. İnternetim kesilip duruyor ve kesinlikle çözüm bulunmuyor. Arıza kaydı açıyorlar hallettik diyorlar hala aynı. Sonrasında benim evde olup olmadığımı sormadan eve ekip yolluyorlar. Daha sonrasında beni tekrar arayıp tarih alıyorlar. Günü ayarlıyoruz birlikte sonrasında ba...
Yorumlar