to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimi ocak ayından beri kapattırmaya çalıştığım halde, bu ay da cayma bedeli yansıtılmış. 2 bin TL tutarında bir ücret çıkarılmış ve ödemediğim için yasal süreç başlatılacağı söyleniyor. Zaten ocak ayından beri kullanmadığım internet için gerekli ödemeleri yaptım ve ilgili yerlere şikayetimi oluşturdum. Neden ses kayıtları dinlenmiyor? Her konuştuğum müşteri temsilcisi farklı bir kayıt oluşturuyor. İptal mesajları geldiği halde hâlâ fatura yansıtıyorsunuz. Lütfen işinizi düzgün yapın ve doğru hizmet verin. Kimse bu paraları sokakta bulmuyor. 7 ay önce talep oluşturmama rağmen internetim nasıl kapanmaz? Ne modem takılı ne de internet paketinizi kullanıyorum. Bunları zaten sistemlerinizden görebilirsiniz. Yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum.
Vodafone ev interneti için ocak ayında arandım, ay sonu taahhüdümün bittiğini söyleyip yeni paket seçmem gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben de istemediğimi, iptal edeceğimi ve yeni internet sağlayıcısına geçeceğimi söyledim. O hafta içinde yeni sağlayıcıya geçtim ve Vodafone'dan tekrar arama al...
Vodafone internet aylardır kopma yaşıyorum. Defelarca ev internet sorunu yüzünden hattıma ek internet paketi satın aldım. Defalarca şikayet oluşturdum, ya uzaktan kontrol ediyorlar ya da sorun görünmüyor diyorlar. Teknik servis asla gelmiyor. İnterneti kullanamıyorum, ya teknik servis buradan baksın...
Üyelik oluşturduğum güne... 2 aydır Vodafone internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Onlarca müşteri temsilcisi saatler süren konuşmalara r...
Vodafone'dan internet hizmeti alıyordum fakat sağ olsunlar 2 senedir doğru düzgün internetlerini kullanmadım. 2 sene içinde kaç kere arıza kaydı açtırdım, kaç kere problem yaşadım bilmiyorum. En son taahhüdüm bitti derken aradım Vodafone denen yeri, cayma bedeliniz yok, iptal edebilirsiniz dediler. ...
Vodafone vermediği hizmetten cayma bedeli talep ediyor... Şubat ayında Vodafone ev interneti kullanmaya başladım. İlk haftadan itibaren bağlantı problemleri yaşamaya başladım her ay minimum 4-5 gün ama minimum, internetsiz kaldım defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çok kötü bir sesli yanıt s...
Yorumlar