Vodafone Net internet

1 ay önce fiber hattı mahallemize, yani adresimize geldi. Son 1 aydır fibere geçmemize rağmen internet çok yavaşlıyor ve ağır işliyor. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp sorunumuzu iletmemize rağmen, 'Sistemde sıkıntı gözükmüyor' denilerek sadece reset atmamız isteniyor. Her seferinde bu şekild...

Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz Kampanyası' aboneliğim kapsamında, Kasım ayı başından bu yana evimdeki üç bilgisayardan özellikle banka siteleri ve devlet dairelerine ait siteler başta olmak üzere birçok web sitesine erişemiyorum. Aynı bilgisayarlar, telefon interneti üzerinden bağlandığında bu sit...

Vodafone Evde İnternet 50 GB fiber aboneliğimde neredeyse kurulumdan bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim gün içinde her zaman düzensiz çalışıyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca deneyimlememe rağmen tarafıma h...

Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmemesini belirtmek istiyorum. Evimizi taşıdıktan sonra 28.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Her defasında tarafım...

Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır da Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aylık ödediğim 365 TL’lik ücretin bir anda 630 TL’ye çıkarılmak istenmesi ve bunun her gün defalarca aranarak ısrarla dayatılması beni hem rahatsız etti hem de mağdur hisset...

Vodafone ev internetimi Eylül ayının ikinci haftasında, 1 yıllık sözleşme ile Evde Fiber 100 Mbps hız ve 660 TL ödeme üzerinden başlattım. Ancak ilk günden beri internet hizmetinden hiç memnun değilim. Telefonda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, videolar donuyor, sayfalar geç açılıyor ve genel o...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE zxhn H168A marka modemim 27 Kasım 2025’ten beri arızalı durumda. Son 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri hattı kontrol etti ve modeme kadar sinyalin sorunsuz geldiğini, sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Bu...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olarak satın aldığımız ev internetimizin evde yaptığımız ölçümlerde en fazla 27 Mbps hız verdiğini ilettim. Görüşmede bana hattımın mi...

Kütahya merkezde oturuyoruz. Vodafone ev interneti kullanıyoruz ama artık gerçekten bıktık sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz sürekli İnternetimiz kesiliyor müşteri hizmetlerini arıyoruz hiçbir çözüm olmuyor. Bu yıl taahhüt yenilerken fiyatını yükselterek sözde hızımızı yükselttik ama hiçbir şey fark...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Evimde internete bağlı çok sayıda cihaz ve ürün bulunuyor; ancak bu sürekli kopmalar yüzünden neredeyse hiçbirini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum ve Vodafone’un verdiği modem ile bağlantı sağlıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde ciddi bir donma ve kullanılamama sorunu yaşıyorum. Özellikle öğlen saat 14.00’ten sonra başlayan sorun gece saat 01.00’e kadar devam ediyor. Saat 19.00–22...

26.11.2025 tarihinde Vodafone’dan “Evde 100” ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 8–9 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ekip yönlendirildi ne de kurulum için arandım, hâlâ internetim bağlanmadı. Müşteri numaram 0018973162’dir. Bu süreçte başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağm...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü çok yoğun şekilde devam ediyor. Bu sorunlar nedeniyle teknik servisi aradım, uzaktan işlem yaparak sorunu çözdüklerini söylediler. Aynı durum daha önce de yaşandığı için, 2-3 gün sonra ...

Vodafone Net’ten limitsiz 100 Mbps paketini yeni bağlattım ancak bağlantının olduğu ilk günden beri neredeyse her akşam internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Sözde 100 Mbps olan paketimde çoğu zaman 5 Mbps civarında hız görüyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir ş...

Vodafone ev internet hizmetimle ilgili 10 Kasım’dan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken paket değişikliği için aradım ve fibere geçmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi altyapı uygunluğunu kontrol edip onayladı, ancak aynı akşam internetim tamamen kesildi. Yakla...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Kasım tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakli başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 650 TL nakil ücreti alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı, ayrıca en geç 5 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Başvur...

Vodafone internet için eve kuruluma geldiler farklı bir markanın modemi takıldı. Kurulum yapan ekip tarafından internetin yaklaşık 15 dakika sonra aktif olacağı söylendi. Yarım saat geçtikten sonra internet hala aktif olmayınca canlı destek üzerinden Vodafone ile görüştüm ve bana aktivasyonun 48 saa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki aydır ev adresimdeki internet hizmetimde sürekli ve rastgele kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte, 14 Kasım 2025 tarihinde adresimde fiber internet altyapısı bulunduğunu öğrendim. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşme ve onay vermeme ...

Babam yaklaşık 3 yıl önce vefat etmiş olmasına rağmen, Vodafone babamın üzerine kayıtlı eski ev internetiyle ilgili hâlâ borç çıkarıp A** G***** Hukuk Bürosu üzerinden yaklaşık 6 aydır sürekli icra/haciz içerikli mesajlar gönderiyor ve aranıyoruz. Söz konusu ev internet hattını ben uzun süre önce i...