Vodafone Fiber 1000 İçin Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Onarım Talebi
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone ev internet abonesiyim ve bugün yaklaşık üç saattir ev internetimi... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem üzerinde power, wa_an2g ve wa_an5g ış

Vodafone evde internet aboneliğim için İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresimde 07 Eylül 2026 tarihinden beri hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak n
Vodafone Net fiber “100 Mbps - w” tarifesi abonesiyim. Ankara Mamak 149. Sokak’taki adresimde 09.10.2026 tarihinden beri... internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 258811834 ve 258811834p numaralı “Bağlantı Sorunu” konulu kayıtları oluşturdum ancak gün
Vodafone Evde İnternet için kullandığım 200 Mbps hızındaki paketimde, bugün saat 15.00 civarından beri yaklaşık 3 saatti...r kesinti yaşıyorum ve hâlâ internete erişemiyorum. Hem bilgisayarımda hem telefonumda hiçbir siteye giremiyorum, tarayıcıda “This site can’t be reached / ERR_NAME_NOT_RESOLVED” ha

0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun zamandır özellikle yağmurlu ya da yağışlı havalarda ciddi bağlantı sorunları ...yaşıyorum. Akşam işten eve geldiğimde bilgisayarımda yapmam gereken birçok iş ve katılmam gereken online toplantılar oluyor ancak internet bağlantım tamamen gidiyor. Şu anda da int

"Arayıp sorunumuzu çözdükleri için teşekkürler"
Vodafone ev internet ADSL sınırsız paketini aylık 377 TL bedelle kullanmakt...ayım. Tarifemin 16.10.2026 tarihinde biteceğini, sonrasında ise ücretin çok
Vodafone üzerinden yaklaşık 6 aydır 50 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Fiber internete geçtiğim günden beri gün...ün saati fark etmeksizin sürekli hız düşüşü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaşlıyor, yaptığım hız testlerinde de hızımın taahhüt edilen hızın çok altınd
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize fiber ka...blolar döşendiği için biz de mevcut hizmetimizi iptal ettirmeden, sadece fibere geçiş yapmak istediğimizi ilettik. Apartmanımıza gelen teknik servis de binamızda inceleme yaparak b
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmeti yaklaşık bir haftadır Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’ndeki adre...simde tamamen kesik durumda ve internete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Evde hem kişisel işlerimiz hem de uzaktan çalışma için internete ihtiyaç duyduğumuzdan ciddi mağduriy
10 Ekim 2026 tarihinde T**’ten Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Henüz üç gün geçmişken, 13 Ekim’de internet bağlan...tım kesildi ve o günden beri sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka asistanı Tobi üzerinden teknik destek almaya çalışt
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 11.10.2026 tarih...inde sabah saat 08:00 civarında başladı ve o günden bu yana bağlantı yok. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor, Türk Telekom cihazında da los ışığı kırmızı yanıyor, yani ortada n


"İlgili departman gayet kibar ca sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 50 Mbps hız için 12 ay boyunca aylık ...750 TL taahhütlü olarak devam ederken, geçtiğimiz ay tarafıma 1500 TL fatur
Vodafone ev internetimi 30 Eylül tarihinde bağlattım ancak bağlantı sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı, neredeyse her gü...n farklı bir sorun yaşadım. 8 Ekim tarihinde internet tamamen gitti ve o günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Telefonumda da sık sık “Vodafone 5g ağının inte

"Ayşenur hanımın ilgisi sayesinde anında çözüldü sıkıntı teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bugün sabahtan beri evimde internet tama...men kesik, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre b
"Oktay Bey ile görüşme sağladım ve yaşamış olduğum probleme çözüm sağladı teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 0017659821 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet almaktayım. Tarifemin... süresinin dolması üzerine 01.10.2026 tarihinde bilgi aldığımda, bana sadece tek bir seçenek sunulduğu ve paket ücretinin 999 TL olduğu söylendi. Bu paketin hem ücretinin çok yükse
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Vodafone Net’te adıma kayıtlı, Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım iki adet 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhü...t sürem bitmesine bir aydan az süre kala, taahhüt yenilemek için tarafıma her bir abonelik için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Şu an her bir aboneli
Vodafone ev interneti için 3 Ekim’de nakil işlemi yaptım. Başvurudan sonraki üç gün içinde teknik servis eve gelerek mod...emi taktı, gerekli kontrolleri yaptığını ve her şeyin tamam olduğunu söyleyip gitti. Ancak o günden bu yana evde internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her

Vodafone Net internet aboneliğimle ilgili kimlik eşleştirme sorunu yaşamaktayım. T. C. Kimlik numaramla eşleştirilen int...ernet abonelik numarası sistemde yanlış görünmektedir. Şu anda hesabıma 0019177873 numaralı abonelik tanımlanmış görünüyor, ancak gerçek ev internet abonelik numaram 0019178547’dir
1 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Yeni paket işlemlerimin yapılmasının hemen ardından ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla arıza kaydı oluşturuldu. 257578
"24 saat içerisinde çözüldü. Aslında çok memnunum internetlerinden kimseyle irtibat kuramadığım için buraya yazmaya mecbur kalmıştım çok uygun bir fiyatla da taahhüdüm yenilendi teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde internet hesabımın “askıda” olduğu
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayından itibaren evimde internet bağlantım çekmediği için hizmetten hiç fa...ydalanamadım. Buna rağmen hattımı 09.09.2026 tarihinde tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İnterneti Haziran ayından beri kullanmamamıza rağmen Ağustos 2026 dönemi için 371,02 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99