to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi, sinyal yok ve b...ağlantı kuramıyorum. Buna ek olarak, uzun zamandır 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hız sorunum da devam ediyor. Müşteri numaram 653880, arıza kayıt numaram ise 246825256. Bu sür
"İlgileriniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone ev internetinde kullandığım 100 Mbit VDSL paketine ait aboneliğim,... daha önce yaptığım iptal başvurusu sonrasında kapatılmış olmasına rağmen ü
"Teşekkürler Vodafone Net çalışanı oktay bey"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle mecburen ka...patmak istiyorum. Eski adresimden taşındım ve taşındığım yeni adreste Vodaf
Vodafone Net’in Fiber 100 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum. Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 478. Sok...ak, bina no: 9 adresindeki adresimde yaklaşık 70 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen fiber kablonun kopuk olduğunu defalarca belirtmeme rağmen ekipler sorunu bir türlü
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık üç hafta önce Vodafone tarafından aranarak, cüzi bir fiyat farkı i...le daha hızlı bir internet paketine geçiş teklif edildi ve biz de bu geçişe onay verdik. Bu onaydan sonra modemde herhangi bir değişiklik ya da kurulum yapmamamıza rağmen modem üze
16.04 ya da 16.05 tarihinde Kayseri’de bulunduğum sırada 0212 701 ** numara...lı hattan ev internetimle ilgili olarak arandım. Kampanyanın son günü olduğ
Vodafone Net fiber abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 12 Temmuz’da bağlantıda kopmalar ba...şladı, bir süre sık sık kesintiler yaşandı, şu anda ise hiç internet yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve her aramamda arıza kaydı oluşturulduğu
Vodafone Net evde internet aboneliğimiz için 15 Temmuz’dan bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız.... Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimiz gücümüz aksadı, ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süre içinde defalarca müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’da 15 Temmuz Çarşamba gününden beri 4 gündür internet hizmeti al...amıyorum. Aynı sitede oturan komşularımın interneti çalıştığı halde sadece benim hattımda bağlantı yok ve modem üzerinde wan ve internet ışıkları yanmıyor. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone 0018973960 hizmet numaralı ev internetimin nakil işlemi için Vodafone Ev İnternet müşteri hizmetlerini aradığım...da, yeni adresimde Vodafone internet altyapısı olmadığı söylendi. Ancak bulunduğum binada hâlihazırda Vodafone internet kullanıcıları bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır her aramamda f
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün boyunca en az iki üç ...kez bağlantı kesiliyor, kullanılan cihaza veya yaptığım işe göre bir fark olmadan internet ışığı sönüyor ve bağlantı gidiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi aksata
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır sürekli kesinti ve ciddi hız sorunu yaşıyorum. Günün... her saatinde internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimi uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli sorun yaşamama rağmen b...ağlantım düzelmedi ve artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Ev internetim için acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone’un sisteminde kayıtlı telefon numaram üz
"Cumartesi günü kesilen internet bağlantım BTK ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetler sayesinde Pazartesi günü tekrar sağlandı. Hafta sonum ev internetim olmadan geçti. Vodafone müşteri hizmetleri her ne kadar ilgili ve kibar olsa da sorun çözümü sağlamak konusunda elleri kolları bağlı oluyor. Ancak hediye internet verip arıza kaydımızı ilgili teknik desteğe iletiyorlar. Şikayetvar'dan yaptığımız şikayetler kesinlikle süreci hızlandırıyor, teşekkürler Şikayetvar."
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde
Vodafone’dan 50 Mbps ev interneti paketi için 11.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â kurulum tamamlanmadı ve interneti hiç kullanamadım. Başvuru sırasında “hafta içerisinde geliriz” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra arıza ekibi geldi, kurul
Vodafone Net ev internetim için çarşamba günü nakil işlemi yapıldı, ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ve internetim ...ilk etapta sorunsuz çalıştı. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra internet tamamen gitti ve o günden beri bir daha hiç gelmedi. Modemde DSL ve internet ışığı tamamen sönük, yan
Vodafone ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen 2024 yılı boyunca evimize internet hiç bağlanmadı. Hiç kullanmadığımı...z bir hizmet için düzenli olarak fatura çıkmasına rağmen, sorun bir türlü çözülmedi. 2024 yılı boyunca sayısız kez Vodafone ile iletişime geçmemize rağmen internet bağlantısı sağl
Vodafone ev internet aboneliğimi, taşındığım adreste altyapı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adresimde altyapı olması durumunda tekrar başvuru yaptığımda interneti eski aboneliğimde ödediğim aynı ücretten kullanabileceğimi özellikle belir
18 Temmuz sabahından bu yana Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net aboneliğimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen yok, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gündür Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresimde ...“altyapı sorunu” denilerek tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Kesinti başladığından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızındaki paketimi 200 Mbps’ye yükseltmek için talepte bulundum. Dün... akşam saat 18.00 civarında gelen servis ekibi eski cihazı alıp yerine biri modem, diğeri ağ cihazı olmak üzere iki yeni cihaz taktı. Bu işlemden hemen sonra internet bağlantımız t
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Tekirdağ Yıldızkent Kutup Yıldızı 1, daire 2 adresimde... 14.07.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet alamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgemde bölgesel bir problem olduğu söylen
Vodafone ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı mobil bankacılık üzerinden 689 TL olarak ödememe rağmen, sist...emde hâlâ ödenmemiş ve faize düşmüş olarak görünüyor. Ödeme sonrası dekontum ve banka hareketlerim mevcut, ayrıca Vodafone tarafından düzenlenmiş ödeme fişim var. Buna rağmen Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
