to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gebze’deki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Cuma günü yapılan bu başvurudan sonra günlerdi...r bağlantı için gelecek ekipleri bekliyoruz ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hatta bağ
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone_RG4115 hizmet numaralı aboneliğime ait faturamı ödemek için sisteme g...irdiğimde, herhangi bir arama yapılmadan veya tarafıma SMS ile bilgilendirme gönderilmeden internet faturamın 374 TL civarından yaklaşık 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri
Vodafone Net fiber aboneliğimin nakil işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önc...e Didim’deki adresimden İstanbul Ataşehir’deki adresime nakil talebinde bulundum ancak süreç hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez arad
"Teşekkürler"
Vodafone Evde Fiber 100 iş yeri internetimi yaklaşık bir ay önce Ankara’dan... Düzce Akçakoca, Osmaniye Mahallesi Atatürk Caddesi 109/c adresindeki eczan
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi mart ayı sonunda kapatmak için talepte bul...unmuştum. Buna rağmen hattımın kapatılmak yerine iptal birimi tarafından do
Vodafone ev interneti aboneliğim 500 Mbps 0007330535 numarası kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık 2‑3 ayd...ır internet hızımda ciddi düşüş, IPTV kanallarının açılmaması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hem gündelik kullanımımda hem de IPTV üzerinden yayın izlemek istediğimde bağlantı ka
08/10/2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone tarafında hiçbir somut çözüm üretilmiyor.... Her aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söylenip oyalanıyorum, net bir süre veya kalıcı bir çözüm bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 258947925
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
Vodafone ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturm...amıza rağmen 5 gündür arıza tespiti için dahi gelen olmadı, sadece genel hat arızası denilerek bilgisayardan bakılıp geçiştiriliyoruz. Elektrikler gidip geldiğinde geçmişte de kıs
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ocak ayına kadar Vodafone Net internet aboneliğimi kullanıyordum. Ocak ayın...da Vodafone’un tarafıma internet hizmeti sağlayamaması ve tüm görüşmelerime
"12 Aylık paketimin makul bir zam oranı ile yenilenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Mevcut durumda 579 TL olarak ödediğim aylık paket ücretinin, yeni taahhüt d...önemi için 959 TL olarak tarafıma sunulduğu görülmektedir. Bu durum, aylık
"Sıkıntı çözüldü"
Vodafone evde internet aboneliğimde kullandığım fiber sınırsız paketim bir ...haftadır arızalı ve evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağla
"Hızlı dönüş ve talebimin doğrultusunda yardımlarınız için teşekkür ederim."
Ev internetimi 2 ekimde taşıma işlemi yapılmış olup eksik evraklar tamamlanmasına rağmen internetim açılmadı. Ekstra kim...lik belgesi de tarafımca gönderildi. Taşıma işleminin bu kadar sıkıntı olmaması gerek. Bu süreç içerisinde kullanmadığım ücretler tarafıma yansıtılacak internetimin en kısa sürede
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone telefon ve ev interneti müşterisiyim. Ev interne...timde 35 Mbps hızındaki paketimi kullanırken, bitmek üzere olan taahhüdüm s
Vodafone Fiber Max Tanışma Simetrik 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantım ilk aktive edildiğinde dahi interneti...m yoktu. Bağlantının yapıldığı gün internet verilemedi, ancak ayın 14’ünde internet bağlantısı sağlanabildi ve ilk kez internet alabilmem 48 saati buldu. Yaklaşık 28 günlük aktiva
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyor olmama rağmen yaklaşık üç haftadır internet hızım ...sürekli olarak 70–80 Mbps civarında kalıyor. 9 Eylül’ün 27’sinde bu sorunu net şekilde fark ettim, 28’inde arıza olarak bildirdim, hatta bir haftaya yakın bir süre öncesinden de in
Vodafone evde internet için fiber abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bağlantının en geç 24 saat içinde aktif e...dileceği söylendi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimizi sonlandırdık ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defala
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paketim için taahhüdüm 10 Kasım’da bitiyor. Uzun zamandır internet bağlantım...da donma, çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evde gün içinde aktif olarak kullandığımız internetten ye
"Vodafone Net kanalından memnuniyet belirtip, Vodafone Mobil hatlarınız için aynı şeyi söyleyemem."
Ankara Etimesgut Eryaman Metromall AVM’deki Vodafone bayisinden 13 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Bayide görevl...i hanımefendi altyapı sorgulaması yaptığında binamızda fiber altyapı olduğunu, 100 Mbps’lik fiber interneti rahatlıkla kullanabileceğimizi söyleyerek bana bu paketi sattı. 16 Eylül
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"
İsmim Nuri K***. 0019194164 başvuru numarasıyla, kendi adıma kayıtlı olacak şekilde üniversitede tıp fakültesinde okuyan... kızımın kaldığı eve Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Adresimiz Malatya Battalgazi ilçesi, Üniversite Mahallesi, Eyyubi Sokak, 70 numaralı bina, iç daire 4-A’dır. Binada yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
