Vodafone Net internet
33.616 şikayet
Vodafone Ev İnternet Taşınma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Vodafone ev internet aboneliğim için 35 Mbps hızında kullandığım pakette taşınma talebimi 7 Temmuz tarihinde iletmeme ra...ğmen, yeni adresimde 9 Ağustos’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum. Taşınma işlemi sonrası bağlantının yapılması için tarafıma en son 10 Temmuz tarihi verilmiş olmasına rağ
Vodafone Ev İnternetinde 2 Haftalık Kesinti, Yetersiz Müşteri Desteği Ve Sadece İndirim
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone ev interneti ilkbahar kampanyası kapsamında 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantım tamamen kesik, ne ara ara gelip gitme ne de düşük hız gibi bir durum yok, doğrudan internetsiz kaldım. Bu süre içinde de
İş Yerinde Fiber Altyapısı Var Mı? Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çelişkili Müşteri Açıklamaları
Vodafone Net ile yaşadığım altyapı ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Vodafone evde inte...rnet kullanıcısıyım. Fiber interneti ise iş yerimiz için bağlatmak istedik. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her ikisi de iş yeri adresimizde fiber altyapı olduğunu, 10
Vodafone Fiber Hizmet Numarasının Yanlış Olması Ve Operatör Değişikliği İmkânsızlığı
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili olarak başka bir servis sağlayıcıya geçiş yapmak istiyorum ancak hizmet numa...rama bir türlü ulaşamıyorum. Faturada belirtilen hizmet numarası geçersiz görünüyor ve bu numarayla işlem yapılamıyor. Bugüne kadar en az 10 kez farklı kanallardan işlem yapmayı d
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor
Teslim Edilen Eski Modem Ücreti Faturada Haksız Yansıtıldı
"Sanırım sistemde bir hata olmuş modem Vodafone depoda görünüyor ama yinede faturama yansımış, faturam otomatik ödemede dikkat etmeseydim bu hatanın bedelini ben ödeyecektim. Ancak bir gün içinde geri dönüş yapıp tutarı indirim olarak tanımladılar. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone fiber internet aboneliğim için kullanılan eski modemi taşınma sebe...biyle değiştirdiler ve eski modemi kargo ile geri göndermem istendi. 18.05.
Yanıltıcı Kampanya Teklifi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmeye yakınken kampanya... birimi tarafından arandım ve ilk 3 ay 15 TL, kalan 9 ay 250 TL ödeyeceğim
VDSL Hatım Yanlışlıkla İptal Edildi, 23 Gün İnternet Kesintisi Yaşadım
Vodafone Net müşteri hizmetlerini 23.06.2026 tarihinde, yanında telefonu olmadığı için arkadaşım s. A adına işlem yaptır...mak üzere kendi telefonumdan aradık. Görüşme sırasında tüm kimlik teyitleri s. A adına yapıldı. Buna rağmen, nasıl olduğunu hâlâ anlayamadığım bir şekilde s. A adına olan internet
Vodafone Ev İnternetim Kesintide Ve Yanıltıcı Genel Arıza İddiası
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 8 Temmuz’dan beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “...genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada oturan diğer komşularımın hiçbirinde böyle bir sorun yok. Sorunun bende olduğunu düşünerek kendi imkanlarımla elektrikçi g
Altyapı İddiası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Vodafone Net İnternetim Aktif Değil
Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi’ndeki adresim için 6 Temmuz’dan beri Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım, aboneli...ğin başlatıldığı söylendi; ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapıldı. Sistemde altyapı yok denildiği söyleniyor, fakat bizden önceki kirac
Sürekli Kopan İnternet Ve Modem Kapanması Nedeniyle Vodafone’dan Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Kocaeli Gölcük’te kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, uzun süreler boyunca modemim kendiliğinden kapanıyor, internet bağlantısı kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. 100 Mbps hızında bir
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi
Vodafone ev internetimde yaklaşık iki haftadır devam eden bir kesinti yaşıyorum. Evin altındaki inşaat çalışması sırasın...da sadece bize gelen internet kablosu ve kutu kopmuş, bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. İnternet olmadığı için özellikle kızım derslerini internetten takip edemiyor ve ciddi ş
Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İzmir’deyken aynı il içinde ilçe değişikliği yapmam nedeniyle taşınma sürecine gird...i. Alsancak’ta yine merkez bir adrese taşındım ve 1 Temmuz Çarşamba günü nakil ve paket değişikliği talebimi oluşturdum. Talebim sonrasında mevcut hizmetimin Vodafone Ev İnterneti
Vodafone Net Hattım Taşınmadı Ve Randevu Yok
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 15 km mesafe uzaklıktaki yeni adresime sabit internet hattımın taşınmasını talep ettim... ancak günlerdir işlem gerçekleşmedi. Türk Telekom ekibi gelerek hattı çekti ve kendi üzerine düşen kısmı tamamladı, fakat Vodafone tarafı bağlantıyı yapmayarak süreci uzatıyor. T
Manisa Muradiye'de Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Manisa Muradiye’deki adresimde 13.07.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik durumda ve iki gündür hiç internet kullanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu, bu nedenle
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kaldık, Acil Çözüm Ve Telafi Talep Ediyorum
Vodafone Evde internet aboneliğim için kullandığım hatta yaklaşık 2–3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binanı...n yıkımı sırasında altyapı kablosu koptu ve mahallede genel arıza oluştu, bu nedenle bağlantımız tamamen kesildi. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettik, arıza kaydı açıldı

Kurulum Gecikmesi Ve Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Haksız Ücret İtirazı
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında düğünümüz olduğunu, yaklaşık iki h...afta evde olmayacağımızı ve bu nedenle kurulumun bir an önce yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce oyalandık, sadece düğünden iki gün önce gelip fiber kab
Vodafone Net’ten Taahhüt Edilen 2.500 TL Cayma Bedelinin Ödenmemesi
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Sadık Müşteriye Yüklenen Aşırı Dondurma Ücreti
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yıllık iznim nedeniyle evimdeki in...terneti dondurmak istediğimde son derece adaletsiz bulduğum bir uygulamayla
Aylardır Nakil İşlemi Tamamlanmadı Ve İnternet Hizmetinden Mağdurum
Vodafone Net abonesiyim, 11044272 numaralı hattım için yaklaşık bir aydır nakil işlemi bekliyorum. İlk nakil talebimi 21....06.2026 tarihinde oluşturdum, herhangi bir işlem yapılmadığı için 07.07.2026 tarihinde ikinci kez nakil talebi açmak zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ bağlantım yeni adrese taşınma
Altyapı Çalışması Nedeniyle Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti
Vodafone ev internetimde “Vodafone Devam Yaz Kampanyası n VDSL 24 Mbps” paketini kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinden ...bu yana, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle evimde internet hiç yok. Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca bağlantı sağl
Onaysız Taahhüt Yenilemesi, Fazla Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 28 Mayıs’ta sona ermesine ...rağmen, hiçbir onayım olmadan hattıma yeni bir paket ve taahhüt tanımlanmış
Vodafone Fiber İnternet Aktif Edilmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Faturası
"Faturayı sildiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan “fiber sınırsız ev interneti” hizmeti aldım ancak 26 Haziran’d...an bu yana yaşadığım süreçte internetim hiç aktif edilmedi, nakil işlemi bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














