to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun yarım kalması üz...erine iptal etmek istedim ve o günden beri iptal süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, aynı marka üzerinden sistemde hâlâ aktif ba
"Teşekkür ederim ilgisi olan herkese :)"
Yaklaşık 20–21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında bilgilerim alındı, eve gelip kimlik üzerinden evrak ve kayıt işlemleri yapıldı ancak aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı.
05.10.2026 tarihinde Aydın Söke’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, aradan günler geçmesine ra...ğmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde ve sonrasında defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Vodafone evde internet hattını aradığımda h
05.09.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Bağlantı sürekli kesildiği için internette...n hiç yararlanamıyor olmama rağmen, 40 günden fazla süredir adresime herhangi bir teknik ekip gönderilmedi ve arıza giderilmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım döneme ait fatu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internete erişemiyorum ve bu süreçte ne teknik ekip zamanında y...önlendirildi ne de iptal talebim düzgün şekilde işleme alındı. Önce hatta internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik ekip yönlendirileceği söylendi. Ertesi
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra Mayıs–Haziran ayı gibi Vodafone bayisine giderek iptal taleb...inde bulundum. Bayide işlemin yapıldığını düşünürken, iptal verdiğim halde üzerime iki fatura daha çıkarıldığını sonradan fark ettim. Ödenmemiş olarak görünen 142412569 ve 1436891
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Gün içerisinde ner...edeyse her gün 5-6, zaman zaman 7 kez internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arız
Vodafone Net abonesiyim ve ev internetimi işyerimde kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Cad...desi No: 69/a adresindeki işyerimde 8 Ekim akşam saat 19:00 civarından beri internetim tamamen kesik. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yerimdeki tüm
"Çözüm odaklı iletişim ve ilgileriniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı diğer operatörden Vodafone 5g Red 100 GB faturalı ta...rifeye taşıdım. Bununla birlikte, ev interneti kampanyasından da yararlanma
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde 28 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla tam 17 gündür ev internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca to
"Sorunumun çözüldü"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine ...henüz 25 gün olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifenin mevcut ödediğim üc
"Benim sıkıntımın olduğu zaman müşteri temsilcisine bağlanamamam yapacağım işlerimin aksaması büyük sorun ama bana ulaşılıp problemin çözülmesi iyi teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir binadaki port kaynaklı sorun yaşıyorum. Binaya gelen ekipler her gelişler...inde portlarla ilgili tak çıkar işlemi yapıyor ve bunun sonucunda internet bağlantımız sürekli kesiliyor. Bu süreçte 3–4 kez ekip yönlendirildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.
"Vodafone Genel Müdürlükten ve müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek... istiyorum. Ev interneti taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları, her gün 20:00 sonrası inter...net hızımda ciddi yavaşlama ve dalgalanma yaşıyorum. Ödediğim paket 30 Mbit hızında ve aylık ücret olarak 900 TL ödüyorum, ancak akşam saatlerinde yapılan hız testlerinde indirme v
Vodafone Evde İnternet kapsamında 0019066744 numaralı ev internet abonesiyim. 3 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani yakla...şık 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 ke
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Başvuru evraklarımın e-Devlet üzerinden onaylan...dığı ve 13.10.2026 tarihinde 16:00–19:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Bu randevu saatleri için iş yerimden büyük zorluklarla izin
"Sorun giderildi hızım normale döndü"
Vodafone fiber internet hizmeti için kullandığım Nokia marka modemimde bugün saat 14.00 civarında internet bağlantım ani...den kesildi. Modemi yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi. Cihaz üzerinde power ve Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen link, auth ve internet ışıkları tamamen sönük durumdaydı, kır
Vodafone ev internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır her elektrik kesildiğinde modemimin internet bağlantısı tamamen gidiyo...r ve ayda 4–5 kez, özellikle akşam 18.00 ile 00.00 saatleri arasında uzun süreli kopmalar yaşıyorum. Online oyun sunucusu işletiyorum ve internetin 1 dakika bile kesilmesi bana doğ
İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Kahramanmaraş Sokak’ta bulunan adresimizde Vodafone ev internetimiz 1’inden b...eri yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve sokakta kimsenin interneti çalışmıyor. Bu süre zarfında evden çalışmamız ve günlük işlerimizi yürütmemiz ciddi şekilde aksadı. Yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
