Vodafone ZTE ZXHN H1601 Modemde NAT/MTU Sorunu Oyun Bağlantısını Kesiyor, Değişim Talebi

Vodafone fiber internet aboneliğimde kullanılan ZTE zxhn h1601 model modemle yaklaşık 15–20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde özellikle nat ve mtu kaynaklı problemler var, online oyunlarda bağlantım tamamen kopmamasına rağmen sürekli “disconnect” hatası alıyorum ve oyun deneyimim ciddi şekild...
Kurulumu Geciken Modem, Çalışmayan İnternet Ve Cayma Bedeline Karşı Çıktım

Vodafone Ev İnternetim 3 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone evde internet hizmetim 15.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesildi ve halen internet bağlantım yok. Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde, düzenli olarak otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödüyorum ve taahhütlü sözleşmem devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu ya...
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul-Bağcılar Kirazlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bilgi alabiliyorum; canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde “sinyal yok” h...
Uzun Süren Bölgesel Arıza Nedeniyle İnternetsiz Kaldık

Vodafone evde internet müşterisiyim. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesinde ikamet etmekteyiz. Aslında talebimi uygulama üzerinden iletmek istedim ama sis...
İnternet Kesintisinde Muhatap Bulamamak Çaresiz Bırakıyor

Vodafone Net kullanıyorum, şu anda 2 gündür internetim yok ve kullanamıyorum. Bunun sebebi Vodafone Net'in hatası, fakat her zamanki gibi Tobii'yi aşıp derdimi anlatamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Tek ulaşım olarak Tobii'yi muhatap gösteriyorlar. Sadece problemimi anlatacağım bir muhatap arıyorum.
Vodafone Net Evde İnternet Sorunları Ve Fatura Sorunu

Vodafone evde internet pişmanlıktır. Yanıltıcı bilgilerle evde interneti cazip gösteriyorlar. İnternet bağlatmadan önce üç dört kez farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi 15 Mart'ta interneti bağlatırsam ilk faturamın 15 Nisan'da oluşturulacağını belirttiği için bekledim ve 15 Mart'ta...
Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı

Vodafone evde internet kaç gündür gidip geliyor. 1 gün boyunca gelmiyor, bir de para ödüyoruz. Nasıl bir sistem bu? Çalışma mı var diye soruyorum, yok diyorlar. Kasten mi yapılan bir şey bu? İnterneti doğru düzgün kullanamıyoruz. İnternet erişimi yok hatası veriyor. Bir düzeltin şunu ya.
Vodafone Net İptal Sorunu İptal Edemiyorlar

Kullanmadığım internete 1 buçuk yıl para ödedim, şu anda da iptal işlemi yapmak istiyorum. Bayiye gidiyorum, e-Devlet'ten yapacaksınız diyor, günlerdir sistem hatası veriyor. E-Devlet'ten tekrar bayiye gidiyorum, müşteri hizmetleri diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir arkadaş 'iptal ettik' diyo...
Vodafone Evde İnternet Pişmanlık

Ev internetimiz durmadan veri bağlantısı yok veya internet yok hatası veriyor. Müşteri hizmetleri sorun gözükmüyor diyor. 2 dakika internet geliyor ondan sonra geri gidiyor. Ailecek sanki ıssız bir yerde kalmışız da sinyal bekler gibi bekliyoruz komşularımızda da Vodafone kullananlar var ama nedense...
Vodafone Ev İnterneti Sorununu Çözmüyor

Vodafone ev interneti bir haftadan fazla bir süredir bağlantı yok hatası veriyor. Kaç defa aradım kayıt arıza kaydı oluşturuldu ne arayan var ne soran. 3 gün kaldı taahhüt süresi de bitiyor mecburen abonelik iptali yapmak zorunda kalacağım. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor Vodafone battı mı, hizmetin...
Vodafone Net Arıza Sorununun Çözülmemesi Ve Muhatabın Olmaması

Vodafone evde internet kullanıyorum. 15 Ocak 2024 tarihinde giden internet 2 gündür yok. Sinyal hatası olduğu söylendi tarafıma ulaşılacağı söylendi. Tarafıma ulaşıldı ancak randevu verilmedi konu kapandı. Tekrar arıza kaydı oluşturdum bekliyorum. Bu sürede asla bir muhatap ortada yok. Yeni müşteri ...
Vodafone Net Vodafone Bölgenizde Genel Arıza

Vodafone Evde İnternet 2 gündür internet erişimi tüm binada yok. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımızda otomatik bir cevapla bölgenizde genel arıza var diyor. Evlerde internet var görünüyor ama bağlanınca internet yok hatası veriyor ve kullanılamıyor. İstanbul gibi bir şehirde internet sorunu y...
Vodafone Evde İnternet Hizmeti Kalitesiz Ve Arızalı

Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz. Taahhüt devam ederken arayıp hızı artıralım diyorlar üstüne ek ücret yansıtıyorlar ama hızda hiçbir artış yok modemin olmadığı odalarda balkonda vs çekmiyor. Modemin olduğu odada bile olsak internet ünlem işareti oluyor ve internet olmadan bağlı hatası veriyor. B...
Vodafone Evde İnternet Faturası Zamlı Ve Hız Problemi

Başlangıçta 70 lira bandında devam eden Vodafone Evde İnternet faturam 2 aydır zamlı fiyatıyla 2 katına çıktı ve artarak devam ediyor üstelik internet hızı oldukça düşük ve birkaç gündür sürekli internet yok hatası veriyor. 24 ay taahhütle satın aldığım bu paketi iptal etmeyi düşünüyorum











