to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili,
Vodafone ev interneti hizmeti için çağrı merkezinizle görüştüm. Fakat bulunduğum yerde fiber alt yapının yeterli olmadığını ev interneti hizmetini bağlayamayacaklarını ilettiler. Sizlere Selçuklu/Konya'dan yazmaktayım. Sınırsız mobil internet tarifenize geçsem 15 GB paylaşım (hotspot) sınırı bulunmaktadır. Ayrıca sınırsız paket fiyatınız çok yüksek. Konu ile alakalı çözüm önerileriniz var mıdır? Desteğinizi rica ederim.
Merhabalar, sorunum şu: Ben sınırsız tarife kullanıyorum ve bu sınırsız tarifemin içinde 15 GB internet paylaşım hakkı var. Ama benim bu sınırsızı kullanma nedenim, evden uzak olduğum yerlerde bilgisayarıma internet bağlayabilmek. Bu konuda büyük ölçüde şikayetçiyim. Madem bana sınırsız tarife veriy...
Ev İnterneti olarak Vodafone kullanıyorum bir süredir sorun yaşıyorum. Önceden kendi kullandığım telefonda sürekli bağlantı gidiyordu, bazen 30 dakika bağlanamadığı oluyordu. Müşteri hizmetlerini aradım tabii ki çözüm bulamadılar. Şimdi ise evde kullandığımız diğer cihazlarda inanılmaz yavaş bir ver...
Vodafone ev interneti hizmet vermediği internet hizmeti sağlamadan fatura çıkartıyor 15 kez açtırmış olduğum arıza kaydına dahi gelmeden çözüm sunmadan faturalandırma yapıyor. Bağlantı sorunu çözülemiyor. Çağrı merkezi çalışanları acemi çözüm odaklı değil. İşleri konusunda yetkinliğe sahip değiller....
Vodafone ev interneti kullanmaya başlayalı internet sorunumuz düzelmedi. Birkaç kere müşteri hizmetlerine şikayetlerimi ilettim ama klasik cevaplarla geçiştirildim. Hiçbir çözüm olmadı. Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar fakat aynı verimi alamıyorum. Fiyatı biraz daha uygun diye tercih ettim ama...
Yorumlar