to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber evde internet hizmetim 11 Kasım Salı gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak sadece “arıza var” denilerek başka bir açıklama yapılmadı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi verilmedi.
Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres Nevşehir/Kozaklı Altunsu Mahallesi’dir. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Fiber evde internet hizmetim 11 Kasım Salı gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak sadece “arıza var” denilerek başka bir açıklama yapılmadı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi verilmedi.
Bu süreçte hizmetten hiç faydalanamadım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres Nevşehir/Kozaklı Altunsu Mahallesi’dir. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
En kısa zamanda arızanın giderilmesini talep ediyorum İyi günler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
Vodafone Fiber evde internet hizmetim yaklaşık 1 aydır sürekli kesiliyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantımız olmadı. Diyarbakır/Yenişehir/Üçkuyumahallesi adresinde yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, şikayetimizle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Vodafone 50 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 19 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar olumlu bir dönüş almadım, arıza kaydı h...
Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...
Vodafone Net Fiber ev internetim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “ilgili birimlere iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak ben aramadan kimse...
Yorumlar