Bir Haftadır Kesik İnternet, Belirsiz Çözüm Süreci

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...

Vodafone Fiber evde internet hizmetim yaklaşık 1 aydır sürekli kesiliyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantımız olmadı. Diyarbakır/Yenişehir/Üçkuyumahallesi adresinde yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, şikayetimizle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Vodafone 50 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 19 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar olumlu bir dönüş almadım, arıza kaydı h...

Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...

Vodafone Net Fiber ev internetim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “ilgili birimlere iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak ben aramadan kimse...