to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden masse köşe koltuk, antrasit, sol köşe model bir koltuk takımı sat...ın aldım. Sipariş numaram 21f908642937’dir. Siparişi verdiğimde sitede teslimat tarihi 03–08 Mayıs aralığı olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 15 Mayıs’a uzatıldı, şu an ise ta
11.01.2026 tarihinde Vivense’nin Malatya mağazasına giderek Masse köşe koltuk takımını beğendik. Ölçülerini özellikle so...rduk, bize 200X230 ölçülerinde olduğu söylendi. Bu ölçülerin evimize uygun olduğunu düşünerek ürünü peşin olarak satın aldık ve ödememizi yaptık. Daha sonra internetten kontrol ett
31.01.2026 tarihinde Vivense Ümraniye mağazasından masse köşe koltuk (antrasit, sağ köşe), luna Dormi çift kişilik yatak... (160X200), Plus şömineli TV ünitesi takımı (antrasit, 150 cm) ve mateo orta sehpa satın aldım. Sehpa ve TV ünitesi için ayrıca kurulum ücreti ödedim ve toplamda yaklaşık 2.900 TL
"Sorunumu çözüp ürünlerimin teslimatını ve montajını yaptılar teşekkür ederim."
Vivense’den Masse sağ köşe koltuk takımı siparişi verdim, ancak bugün teslimat yapıldığında bana sol köşe koltuk gönderi...ldi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Vivense’yi arayarak yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Telefonda bana Şikayetva
15 Ağustos’ta Vivense’den Lina Yatak Odası Takımı ve masse Köşe Koltuk siparişi verdim. Teslimat ve kurulum dahil tüm öd...emeyi yaptım. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı’nda ve evim 12. Katta. Ürünlerin 30 desiye kadar ve en fazla 6. Kata kadar çıkarılabildiği, bu nedenle dış asansör kiralamam gerekt
Pendik Homecity AVM Vivense şubesinden "Masse Sağ Köşe Gri Koltuk" ve "Eti 5 Kapaklı Aynalı/Karyola Bazalı Yatak Odası T...akımı" ürünlerini (Sipariş No: a3c307407736; Fatura No’ları: VVS2025000145299 ve VVS2025000145301) satın aldım. Teslimat için 20 Ağustos 2025 tarihini belirtmeme rağmen ürünler çok
29 Temmuz’da Vivense internet sitesinden Masse köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürünüm 3 Ağustos’ta Gürsu/Bursa adr...esime teslim edildi. Sipariş numaram: f3e807404111. Ürün görselde krem rengi ve beyaza yakın bir tonda görünüyordu, ancak bana gönderilen koltuk takımı açık kahverengi (vizon) reng
Vivense den masse köşe koltuk takımı satın aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinde gece geç bir saatte kurulumunu yapıp teslim e...ttiler. Ertesi gün koltuk takımını incelediğimde ayaklarının 2 sinin yere temas etmediğini, 1cm kadar havada durduklarını fark edip Edremit Showrooma bizzat giderek ilettim. Bunun
"Koltuk takımının yenisi ile değişimi için gerek firmaya gerekse işini doğru yapan personellere özellikle M**** Hanım'a teşekkür ederim."
5 Nisan tarihinde tarafımıza iletilmesi gereken Masse sağ köşe L koltuk takımı, kurulumu gerçekleştirmesi gereken taşero...n firma tarafından binaya sokulamamış (merdiven ve asansör bölgesine) ve 1. katta bulunan dairemize taşınamamıştır. Bu doğrultuda taşıma firması 'Biz bu koltukları binaya sokamıyor
10.02.25 tarihinde Vivense online sitesinden 24b907259741 sipariş numaralı ...Masse köşe koltuk takımı sipariş vermiş bulunmaktayım. Fakat kargo gelmiyor
Vivense masse köşe koltuk takımı aldık. Üniversite öğrencisi kız çocuğumun evine. Ürünleri teslim etmeye gelen görevli ...ürünün 1 parçasını asansörle eve çıkarıyor. Diğer parçasını asansöre sığmadı diyerek sitenin 3. Katında bırakıyor. Kızım panik halinde ben bunu nasıl çıkaracağım diyor teslimatı ya
07.07.2024 tarihinde Vivense internet sitesinden G****** K**** adına almış olduğumuz Masse köşe koltuk takımımızın ilk ö...nce 12.07.2024 - 18.07.2024 tarihleri arasında teslim edileceği söylendi ancak gelmedi. 27.07.2024 tarihinde koltuk takımımızın yolda olduğu ve teslim edileceği bilgisi mesaj yoluy
Vivense.com üzerinden sipariş verdiğim masse köşe koltuk, antrasit, sol köşe (FM3-227) ürünü için 18.07.2024 tarihinde n...akliye ekibi adresime geldi. Ürünün bir parçası kata çıkarıldı, diğer parçanın hasar görmeden çıkarılamayacağı merdivenlerin dar olduğu söylendi, asansörle çıkartılması aksi durumd
28.06.2024 tarihinde Vivense internet sitesinden masse köşe koltuk takımı sipariş ettim. Yeni evim için almıştım ve tesl...imat tarihi 05-12 Temmuz görünüyordu. Bu sebepten tercih etmiştim. Ama halen sipariş alındı diye yazıyor. Hiçbir işleme girmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyo
05.05.2024 tarihinde Vivense internet sitesinden Masse köşe koltuk takımı sipariş oluşturdum. Planlanan teslimat tarihin...in 10-17 Mayıs olduğunu gördüm. Sipariş verdikten sonra beklemeye başladım. Haziran ayı içerisinde birkaç defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünümün durumunu sorgulad
27.03.2024 tarihinde e2b006917688 sipariş numarasıyla masse köşe koltuk takımı siparişi (Edremit showroom'dan) verdim. 0...1.04.2024te ürünlerimin yola çıktığı, 04.04.2024te teslim edileceğini bildiren mesajı onayladım. 4 Nisanda akşama doğru teslimat ekibi ile ilgili mesaj geldi. Ekibi aradığımda, bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100