to read complaints and reviews, or file yours.
21.08.2024 tarihinde internet üzerinde Vivense firmasından koltuk takımı siparişinde bulundum. Vivense firması 02-09 Eyl...ül 2024 tarihleri arasında siparişimi ileteceği yazıyordu. Fakat 09.09.2024 tarihine kadar ilgili mailler gönderil. Siparişin alındı, siparişiniz hazırlanıyor, gibi mailler yollanı
Vivense'den dolap aldım, sabah 9.45'te 0212 706 35 25 telefon numarasından eşimi arayıp 1 saat sonra geliyoruz dediler, ...saat şu an 11.48 ne gelen var ne giden, siparişiniz teslim edildi yazıyor. Gelen mesajda da evde olmazsanız gelip depodan 14 gün sonra ücretli şekilde alabilirsiniz yazıyor, teslim
"10 Temmuz 2023'ten beri beklenen, ertelenen, sıkıntı veren sorun nihayet 29 Eylül 2023'te yani bu akşam gelen elemanın yerine takılması gereken parçayı üç dakikadan kısa bir sürede vidalama matkabı ile monte etmesiyle çözüme ulaşmış oldu. Bu konuda en başından beri ilgileri ve kendimi teşekkür borçlu hissettiğim tek isim olduğu için Vivense Destek Biriminden Meltem t. Hanım'a Teşekkür ediyorum..."
Da6506121453 numaralı siparişimdeki Roma 3 lü Koltuk Takımının teslimatının Vivense tarafından gönderilen linkteki 10 Ağ...ustos perşembe günü olan teslimat tarihini onayladım. Ve bugün sabahtan beri adreste ürünümün teslim edilmesini beklemekteyim. Gönderilen linkteki 0212 706 35 25 numaralı teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100