to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Vivavideo Uygulamasından Hesabımdan Para Çekildi
16.09.2025 tarihinde, Android cihazımda Vivavideo uygulamasına herhangi bir üyelik yapmamama rağmen Google Play üzerinden banka hesabımdan 1.339,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlem için benden hiçbir onay alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen bankamla iletişime geçip itiraz sürecini başlattım, dekontum da mevcut.
Bu tür bir işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve eğer herhangi bir üyelik başlatıldıysa bunun da iptal edilmesini talep ediyorum.
