Teslim Edilmeyen Kitap Siparişi Ve Sınav Hazırlık Sorunu

29.10.2026 tarihinde Anadolu Üniversitesi Kitap Satış Sistemi üzerinden dhwxqpjw numaralı siparişimi verdim. Bankacılık ve Sigortacılık bölümü için ihtiyaç duyduğum ders kitaplarını içeren bu siparişime ilişkin olarak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı.

Siparişin kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde de sürece dair net bir bilgi göremiyorum. Konuyla ilgili bilgi alabilmek için yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Sınavlara sayılı günler kalmışken ders kitaplarımın ne zaman elime ulaşacağını bilmemek sınavlara hazırlanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.

Siparişimin durumunun ivedilikle kontrol edilmesini ve tahmini teslimat tarihinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Kitaplarım kargoya verildiyse kargo firmasının adıyla birlikte takip numarasının benimle paylaşılmasını, henüz gönderilmediyse Tekirdağ Süleymanpaşa adresime en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum.