to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni alınan sensörlü Vitra pisuvarın akıtma sorunu var. Garantili ürüne yetkili servisin bir kere gelmesi 950 TL servis ücreti alması fakat yapamaması, parça gelince geleceğiz deyip aylarca oyalaması, aradığımızda parça gelmiş 3 Eylül'de gelecekler yapacaklar denmesi fakat 5 Ekim'i geçmiş olmasına rağmen kimsenin gelmemesi ve yaşattığı mağduriyet sebebiyle buraya yazmak zorunda kaldım. Belki görürler ve süreci hızlandırırlar. Yeni tadilat edilmiş bir tuvalet alanını aylardır kullandıramıyoruz, arızalı yazısıyla bekletiyoruz.
Vitra firmasından garanti kapsamında almış olduğum tüm tuvalet takım ve rezervuarları hakkında bir sorun yaşadım. Tesisatçı ile kontrol sağladığımda şamandıranın su kaçırdığı bu sebepten dolayı değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünü alalı 1,5 sene olmasına rağmen bu şekilde bir sıkıntı yaşadım. Garant...
Sıfır ve garantili olarak aldığım Vitra gömme rezervuar montajı yapıldıktan sonra, su boşaltma ünitesinin kusurlu üretiminden kaynaklı olarak tuvalete su kaçırıyordu. Servisi arayarak randevu oluşturdum. Ürün gömme olduğu için sökme şansımız yoktu. Ürünü yazlık evime taktırmıştım ve o hafta izinli o...
İş yerimde Vitra marka pisuvar kullanmaktayım. Bundan 3 hafta önce genel merkezlerini arayıp bozulan klozetim için tamir talebinde bulundum. Beni Adana da yetkili servis olarak üçel ticaret diye saçma sapan bir firmaya yönlendirdiler. Adamlar geldi. Arıza tespiti yaptı ve benden servis ücreti+parça...
İnşaat halindeki evim için Vitra marka gömme rezervuarlı klozet seti aldım ve bir tanesi sürekli su sızdırdı. İnternet üzerinden randevu talebinde bulundum ama ona rağmen gelen olmadı. Yetkili servise ulaştım, durumu anlattım. 'Siz inşaatınızı yapın, biz bir ara yaparız' gibi saçma bir cevapta bulun...
Vitra tuvalet su akıtıyordu. 10 yıl garantili dediler. Geldiler, 400 TL servis ücreti istediler. İç takım bozuk diye bir de onun parça parasını istediler. Tamam da bu neyin garantisi ben anlamadım? O zaman içeriden arızalı olan bir parçayı ve hiçbir şekilde temas edilmemiş bir parçaya neden ödeme is...
Yorumlar