Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vitra Kanalsız Klozet Kapak Altında İdrar Tutuyor

7.015
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Hemen iletişime geçip klozeti değiştirdiler çok teşekkür ediyorum

29/05/2023 tarihinde Vitra 7759L003-0850 S40 smoothflush a. Kloz. Beyaz kanalsız klozet aldım, montajı haziran ayında yapıldı, haziran ayından bu yana klozet kapağının alt kısmında idrar birikmesi yaşanıyor, kanalsız tercih etmemin en büyük nedeni hijyendi, ancak bu durum beni daha çok rahatsız etti, eşim ve oğluma bu klozeti kullanmamaları konusunda sürekli telkinde bulunuyorum, bu konuyla ilgili Vitra'dan bir çözüm bekliyorum.

1 Eylül 2023 14:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

Duygu
15 Eylül 2023 09:51

Hemen iletişime geçip klozeti değiştirdiler çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitra S50 Rimex Kanalsız Klozet Dışarı İdrar Kaçırıyor

12.411

21 Kasım 2023 tarihinde Vitra markasına ait s50 Rimex kanalsız klozet ve sessiz kapağını satın aldım. Bu klozetin tercih...

Vitra S50 Rimex Kanalsız Klozet Dışarı İdrar Kaçırıyor
Vitra S50 Rimex Kanalsız Klozet Dışarı İdrar Kaçırıyor
6 Destek4 Yorum
Çözüldü

Vitra Oluksuz Klozet Pişmanlığı

1.921

"Markaya ve bu süreçte benimle görüşme yapan iki bayan çalışanınıza çok teşekkür ederim. Özellikle teşekkür ediyorum çünkü sabırla beni takip ettiler umarım bu teşekkürümü o iki bayana iletirsiniz."

Vitra Rimex Klozet Tasarım Hatası Ve Temizlik Sorunu

7.562

Vitra Rimex kanalsız klozet modelinden evime 2 adet aldım. Aldığım ilk günden beri klozet temizlik problemi yaşatıyor. H...

Vitra S50 Klozet Kapağı 4 Ayda Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

1.229

Vitra s50 model klozet kapağını yaklaşık 4 aydır kullanıyoruz. Geçtiğimiz günlerde oturma bölümünde aniden bir çatlak ol...

Vitra S50 Klozet Kapağı 4 Ayda Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi
Vitra S50 Klozet Kapağı 4 Ayda Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

Vitra Kanalsız Tuvalet Taşı

9.441

15 Kasım'da yaptırdığımız Vitra S40 Kanalsız Asma Klozet'ten dışarı su taşması nedeniyle yetkili servisi aradık. Yetkili...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vitra Kanalsız Klozet Pişmanlık

Vitra KanalsızKlozet Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Selma
Vitra "Marka"sına Güvenmekle Hata Etmişim!

Vitra "Marka"sınaGüvenmekle Hata Etmişim!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vitra S60 Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Vitra S60Smoothflash Klozet Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabiha
Vitra Klozet Pişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Vitra KlozetPişmanlığım, Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Zubeyde
Vitra Pişmanlıktır

Vitra Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Emrah
Vitra Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı!

Vitra KlozetKapağı Menteşesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru