to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol.com üzerinden New Banyo adlı kullanıcıdan Vitra marka banyo bataryası, lavabo bataryası ve damla duş seti aldım. Satış tanıtımındaki görselde üçlü görsel paylaşılmış, açıklamada banyo bataryası + lavabo bataryası + duş seti diye belirtilen ürün bana sadece banyo bataryası olarak gönderildi....
Annem yaklaşık bir yıl önce Isparta’daki Vitra bayisinden Vitra Artema markalı camlı duş kabin/banyo seti satın aldı. Ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montajdan hemen sonra, sıcak su açıldığında sıcak su gelmediği fark edildi ve ayrıca kabinin camları da hiç takılmadı. Sorun ...
Sakarya’da banyomda kullanılan Vitra banyo ankastre duş setinin Gold organizatör kapağı, montajın yapıldığı 2025 yılı Temmuz ayından beri yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün montajını yapan tesisatçı firma, durumu Vitra yetkili servisine iletti. Servis gelip sorunu yerinde tespit etti; ancak aradan ...
9.10.2025 tarihinde Vitra online sitesi üzerinden, görselde iki başlıklı (biri sabit) duş seti siparişi verdim (Sipariş No: 3000571500). Ancak bana te...
"Ürün teminatı yapıldı tarafıma çözüme ulaştı"
Vitra Güneyliler’den yaklaşık 2 ay önce a4591829 model duş seti dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım ve toplamda 250 bin tl ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim duş seti tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüm ve fabrikanın üretimi ertelediği bilgisini aldım. Bu k...
11 Ağustos 2025 tarihinde Caddebostan Vitra mağazasından aldığım aquaheat Bliss 240 2f model duş setinin kurulumu sırasında, tepe musluğunun eklem yerinden su sızıntısı olduğunu yetkili servis elemanı ile birlikte fark ettik. Kurulumu yapan servis görevlisi, bunun üretim hatasından kaynaklandığını v...
Vitra Hiera model duş setimin montajı, Vitra Artema Eramir Mekanik Ltd. Şti. tarafından yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Ancak montaj sırasında hem estetik hem de teknik açıdan ciddi bozukluklar oluştu. Duvarımda kırıklar meydana geldi, montaj için gerekli parçalar serviste bulunmadı ve su debisi az...
29 Haziran 2025 tarihinde Hatay’daki Mert Yapı Vitra Bayisi’nden Vitra Ankastre Duş Seti satın aldım. Kurulumdan hemen sonra ürünü test ettiğimde, kartuş kısmından su sızıntısı olduğunu fark ettim. Durumu satın aldığım bayiye ilettim ve onlar da beni Vitra servisine yönlendirdi. Vitra servisi inşaa...
Vitra yetkili servis Bağlıca 2 aydır oyalıyor 7 Ekimde Vitra duş setinin tepesindeki parça kullanılamaz durumda olduğu için Bağlıca da bulunan Vitra yetkili servisine giderek yenisini sipariş ettik. Kendileri parçanın en fazla 4 hafta sonra geleceğini söyledi. 4 hafta bile çok uzun bir süreyken tabi...
15 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol'dan ekteki Vitra marka duş seti siparişini verdim. Sipariş numarası 8394035784, ayrıca Trendyol'un hizmeti olan montaj hizmetine 1000 küsur TL ödeyerek siparişime ekledim. Amacım duş setinin ehil insanlar tarafından takılmasıydı ancak MR Usta diye bir firmadan (Trend...
Vitra bayisinden aldığım iki adet Artema marka duş seti arızalı çıktı. Servis olarak yönlendirdikleri Antalya uzman tesisat ile ilk 27 Ekimde iletişim...
"Marka sorunu çözdü. Teşekkür ederiz ama 2 aylık bir gecikme yaşandı"
Gebze Center Koçtaş mağazasından satın aldığımız Vitra markasına ait ve 5 yıl garantili olarak pazarlanan "Punto 3S Plus" duş setinin mafsalı daha iki...
Kumluca Parçaoğlu'ndan Vitra marka iyi diye Vitra Duş seti aldık. Ürün takıldıktan sonra ilk denemede her yerinden su akıttı. Parçaoğlu bizimle ilgisi yok dedi. Sıfır diye aldığımız ürünü servise yönlendirdi. Onlar da 4 ay sonra gelebildi. Bu ürünün parçası fabrika kaynaklı bozuk, tekrar yenisinin v...
1 yıl önce aldığım Vitra marka en pahalı duş setinin musluğu koptu. Servis geldi ve parça değişimi yapıldı ancak 300 lira servis ücreti aldılar. Şu an 2 aydır parça gelmiyor ve 2 ay daha bekleyeceğim. 4 ay bile olmadan aldığım en son model Vitra nasıl parça bulundurmaz ve hala fabrika üretemiyor? De...
