Melis

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve ardından kurucu ortağınız tarafından telefonla arandım. Bu, gerçekten çok ince bir davranıştı ve bu tür bir yaklaşım, müşteri memnuniyetini artıran önemli bir unsur. İade işleminin hızla tamamlanması ve faturanın mail yoluyla iletilmesi de oldukça profesyoneldi. İlginiz, hızlı geri dönüşleriniz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz özen ve çözüm odaklı tutum, markanızı takdir etmemi sağladı."