Obilet Biletlerinde QR Kod Eksikliği Vize Başvurusunu Riske Atıyor

Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına Vip Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cuma günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylül saat 23:59’da ise Selanik–Tekirdağ yönünde olmak üzere gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. Yunanistan vize başvurusu için bu biletlerin QR kodlu şekilde sunulması zorunlu olmasına rağmen, Obilet üzerinden biletlerimi QR kod içerecek biçimde temin edemiyorum.

Obilet hesabımdan rezervasyonlarım bölümüne girip bileti görüntülediğimde yalnızca standart PDF/ekran çıktısı alabiliyorum, ancak QR kodlu bir bilet ya da doğrulama ekranına ulaşamıyorum. Yaklaşan vize randevum için biletlerimin konsolosluğun istediği formatta sunulması gerekiyor ve sistemde bu imkanı bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de vize sürecimin riske girmesine neden oluyor.

Obilet’ten ya da ilgili otobüs firmasından, mevcut PNR numaralarım olan 4943751 ve 4943762 üzerinden biletlerimin QR kodlu şekilde yeniden düzenlenmesini veya vize başvurusunda kabul edilecek biçimde resmi, doğrulanabilir bir belge olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Vize randevum haftaya olduğu için, mağduriyet yaşamamak adına bu konuda acil çözüm bekliyorum.